VNC Hoàn Thiện Sản Xuất, Cung Cấp Và Lắp Đặt Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Bệnh Viện Đa Khoa Yên Sơn – Tuyên Quang

Giải pháp hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Trong xu hướng chuyển đổi số ngành y tế hiện nay, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ vào công tác tiếp đón và quản lý bệnh nhân đang trở thành nhu cầu thiết yếu đối với các bệnh viện và trung tâm y tế trên cả nước. Hệ thống xếp hàng tự động không chỉ giúp giảm tải áp lực cho bộ phận tiếp nhận mà còn nâng cao trải nghiệm của người bệnh, hạn chế tình trạng chen lấn, quá tải trong giờ cao điểm.

Tiếp tục khẳng định vị thế là đơn vị sản xuất và triển khai hệ thống xếp hàng tự động chuyên nghiệp trên toàn quốc, VNC đã hoàn thiện việc sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho Bệnh viện Đa khoa Yên Sơn – Tuyên Quang. Đây là một trong những dự án góp phần hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh, chuyên nghiệp và thân thiện với người dân.

Tổng quan dự án

Bệnh viện Đa khoa Yên Sơn là cơ sở y tế có nhiệm vụ khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn huyện Yên Sơn và các khu vực lân cận. Với số lượng bệnh nhân đến khám ngày càng tăng, việc đầu tư hệ thống xếp hàng tự động giúp bệnh viện quản lý hiệu quả quy trình tiếp đón, điều phối bệnh nhân và giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Sau quá trình khảo sát thực tế, tư vấn giải pháp và thiết kế hệ thống phù hợp với nhu cầu sử dụng, VNC đã tiến hành sản xuất, cung cấp và triển khai lắp đặt đồng bộ toàn bộ hệ thống tại bệnh viện.

Danh sách chi tiết thiết bị cung cấp cho dự án

Hệ thống xếp hàng tự động được VNC triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Yên Sơn bao gồm các thiết bị chính sau:

01 Bộ xử lý trung tâm độc lập tích hợp phần mềm VNC QMS

• Điều khiển toàn bộ hoạt động của hệ thống.
• Quản lý dữ liệu số thứ tự.
• Điều phối việc gọi số giữa các quầy.
• Kết nối các thiết bị hiển thị và thiết bị đầu cuối.
• Tích hợp phần mềm quản lý xếp hàng VNC QMS.

01 Máy cấp số thứ tự tự động

• Cho phép bệnh nhân tự lấy số thứ tự.
• In phiếu nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ vận hành liên tục trong môi trường bệnh viện.
• Thiết kế thân thiện, dễ sử dụng với mọi đối tượng người dân.

07 Bàn phím gọi số chuyên dụng cho quầy giao dịch

• Dùng để nhân viên y tế chủ động gọi số thứ tự.
• Hỗ trợ thao tác nhanh.
• Hiển thị trạng thái hoạt động theo từng quầy.
• Kết nối trực tiếp với bộ điều khiển trung tâm.

07 Màn hình hiển thị số thứ tự tại quầy

• Hiển thị số đang được phục vụ.
• Hiển thị thông tin quầy khám hoặc quầy tiếp nhận.
• Giúp bệnh nhân dễ dàng theo dõi lượt gọi của mình.

01 Màn hình LED hiển thị trung tâm

• Hiển thị đồng thời nhiều quầy phục vụ.
• Cập nhật số thứ tự theo thời gian thực.
• Tăng khả năng quan sát cho người bệnh trong khu vực chờ.

01 Bộ âm thanh thông báo tự động

• Tự động phát âm thanh gọi số.
• Thông báo rõ ràng số thứ tự và quầy phục vụ.
• Giảm áp lực cho nhân viên tiếp đón.
• Hạn chế tình trạng bỏ lỡ lượt khám.

01 Bộ phụ kiện và vật tư lắp đặt đồng bộ

Bao gồm:

• Dây tín hiệu.
• Bộ nguồn.
• Thiết bị kết nối.
• Phụ kiện treo lắp màn hình.
• Thiết bị mạng và vật tư kỹ thuật cần thiết cho toàn bộ hệ thống.

Lợi ích khi triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại bệnh viện

Giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân

Người dân có thể chủ động lấy số thứ tự và theo dõi lượt khám của mình thông qua màn hình hiển thị và hệ thống âm thanh tự động. Điều này giúp giảm đáng kể tình trạng tập trung đông người tại khu vực tiếp đón.

Nâng cao tính chuyên nghiệp

Việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động giúp bệnh viện xây dựng hình ảnh hiện đại, chuyên nghiệp và khoa học hơn trong mắt người dân.

Quản lý quy trình khám chữa bệnh hiệu quả

Toàn bộ dữ liệu phục vụ được ghi nhận và quản lý tập trung thông qua phần mềm VNC QMS, hỗ trợ lãnh đạo bệnh viện dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động của từng quầy.

Giảm áp lực cho nhân viên y tế

Nhân viên không còn phải gọi bệnh nhân thủ công, từ đó tập trung nhiều hơn vào công tác chuyên môn và chăm sóc người bệnh.

Tăng mức độ hài lòng của người dân

Việc phục vụ theo số thứ tự rõ ràng, công bằng giúp hạn chế khiếu nại, nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh và tạo môi trường văn minh tại cơ sở y tế.

VNC – Đơn vị sản xuất và triển khai hệ thống xếp hàng tự động chuyên nghiệp

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và triển khai hệ thống xếp hàng tự động cho bệnh viện, trung tâm y tế, trung tâm hành chính công, ngân hàng và doanh nghiệp trên toàn quốc, VNC luôn mang đến những giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của từng đơn vị.

Các giải pháp của VNC được thiết kế linh hoạt, dễ dàng mở rộng và tích hợp với các hệ thống quản lý hiện có, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn mới.

Dự án triển khai tại Bệnh viện Đa khoa Yên Sơn – Tuyên Quang tiếp tục là minh chứng cho năng lực sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động chuyên nghiệp của VNC trên toàn quốc. Hệ thống sau khi đưa vào sử dụng đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu quy trình tiếp nhận bệnh nhân và xây dựng môi trường khám chữa bệnh văn minh, hiện đại.