VNC Hoàn Thành Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Bệnh Viện Đa Khoa Huyện Hàm Yên – Tuyên Quang

Trong xu hướng chuyển đổi số ngành y tế, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ vào quy trình tiếp đón và khám chữa bệnh đang trở thành yêu cầu cấp thiết đối với các bệnh viện và trung tâm y tế trên cả nước. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, giảm tình trạng ùn tắc tại khu vực tiếp nhận và tối ưu hóa quy trình vận hành, Bệnh viện Đa khoa huyện Hàm Yên (Tuyên Quang) đã lựa chọn VNC là đơn vị cung cấp và triển khai hệ thống xếp hàng tự động hiện đại.

Dự án được VNC hoàn thiện từ khâu tư vấn, sản xuất thiết bị, cung cấp phần mềm đến lắp đặt và bàn giao đưa vào sử dụng thực tế tại bệnh viện.

Thông Tin Dự Án

Khách hàng

Bệnh viện Đa khoa huyện Hàm Yên

Địa điểm triển khai

Hàm Yên

Hạng mục

Cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động phục vụ công tác đón tiếp bệnh nhân tại khu vực tiếp nhận khám bệnh.

Đơn vị thực hiện

VNC QMS SOFT

Mục Tiêu Của Dự Án

Trước khi triển khai hệ thống, khu vực tiếp đón bệnh nhân thường xuyên phát sinh tình trạng tập trung đông người vào các khung giờ cao điểm. Điều này khiến quá trình đăng ký khám bệnh mất nhiều thời gian, gây khó khăn cho người dân và áp lực cho đội ngũ nhân viên y tế.

Sau khi khảo sát thực tế, VNC đã tư vấn giải pháp xếp hàng tự động phù hợp với quy mô hoạt động của bệnh viện, đáp ứng các mục tiêu:

• Tự động hóa quy trình lấy số thứ tự.
• Giảm thời gian chờ đợi của người bệnh.
• Nâng cao tính minh bạch trong phục vụ.
• Điều phối bệnh nhân khoa học giữa các quầy tiếp nhận.
• Tăng hiệu quả quản lý và vận hành.
• Từng bước hiện đại hóa mô hình bệnh viện số.

Danh Sách Thiết Bị Được Cung Cấp

Một trong những điểm nổi bật của dự án là hệ thống được thiết kế đồng bộ từ phần cứng đến phần mềm, giúp đảm bảo tính ổn định và khả năng mở rộng trong tương lai.

1. Máy Cấp Phiếu Thứ Tự Tự Động VNC PR1

Số lượng: 01 bộ

Chức năng:

• Tự động in phiếu số thứ tự cho người bệnh.
• Hiển thị đầy đủ thông tin đơn vị.
• In ngày giờ lấy số.
• Tự động reset số thứ tự theo ngày.
• Hỗ trợ nhiều dịch vụ lấy số khác nhau.
• Máy in nhiệt tốc độ cao.
• Cắt giấy tự động.
• Hỗ trợ mở rộng theo nhu cầu sử dụng thực tế.

2. Máy Gọi Số Thứ Tự Tại Quầy

Số lượng: 04 bộ

Thiết bị được lắp đặt tại 4 quầy tiếp nhận bệnh nhân.

Tính năng:

• Gọi số nhanh chóng bằng bàn phím chuyên dụng.
• Hiển thị số đang phục vụ.
• Thiết kế chống bụi và chống nước.
• Kết nối ổn định qua chuẩn RS485 và RJ45.
• Hoạt động liên tục với độ bền cao.

3. Màn Hình Hiển Thị Số Thứ Tự Tại Quầy

Số lượng: 04 bộ

Tính năng:

• Hiển thị rõ ràng số thứ tự đang được phục vụ.
• Đèn LED độ sáng cao.
• Tự động nhấp nháy khi có số mới.
• Giúp người dân dễ dàng theo dõi lượt khám.
• Thiết kế chuyên dụng cho môi trường bệnh viện.

4. Màn Hình Hiển Thị Trung Tâm

Số lượng: 01 bộ

Đây là thiết bị đóng vai trò quan trọng trong việc điều hướng người bệnh.

Chức năng:

• Hiển thị đồng thời nhiều số thứ tự gần nhất.
• Hiển thị tương ứng với từng quầy giao dịch.
• Giúp bệnh nhân theo dõi thông tin từ xa.
• Hạn chế tình trạng bỏ lỡ lượt phục vụ.

5. Hệ Thống Âm Thanh Thông Báo

Số lượng: 01 bộ

Khi nhân viên gọi số, hệ thống sẽ phát âm thanh thông báo tự động giúp người bệnh dễ dàng nhận biết đến lượt phục vụ của mình.

6. Bộ Điều Khiển Trung Tâm Tích Hợp Phần Mềm VNC QMS SOFT

Số lượng: 01 bộ

Đây là trung tâm điều hành của toàn bộ hệ thống.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý toàn bộ thiết bị.
• Điều phối hoạt động giữa các quầy.
• Sao lưu dữ liệu tự động.
• Hỗ trợ mở rộng lên tới 60 thiết bị.
• Tăng tính ổn định và khả năng bảo trì.
• Giảm chi phí vận hành lâu dài.

Lợi Ích Mang Lại Cho Bệnh Viện

Sau khi đưa vào vận hành, hệ thống xếp hàng tự động mang lại nhiều lợi ích thiết thực:

Đối Với Người Dân

• Không phải chen lấn khi đăng ký khám bệnh.
• Dễ dàng theo dõi lượt khám.
• Tiết kiệm thời gian chờ đợi.
• Trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp hơn.

Đối Với Bệnh Viện

• Nâng cao hình ảnh bệnh viện hiện đại.
• Giảm áp lực cho nhân viên tiếp nhận.
• Quản lý quy trình khoa học.
• Tăng năng suất làm việc.
• Dễ dàng thống kê và báo cáo dữ liệu phục vụ quản lý.

VNC – Đơn Vị Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Hàng Đầu Việt Nam

Không chỉ triển khai thành công tại Bệnh viện Đa khoa huyện Hàm Yên, VNC còn là đối tác cung cấp hệ thống xếp hàng tự động cho nhiều bệnh viện, trung tâm y tế và cơ quan hành chính trên toàn quốc như bệnh viện tuyến trung ương, bệnh viện đa khoa tỉnh, trung tâm y tế quận huyện và các đơn vị hành chính công.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:

• Hệ thống xếp hàng tự động.
• Hệ thống đánh giá mức độ hài lòng.
• Kiosk tra cứu thông tin.
• Màn hình gọi số thứ tự.
• Phần mềm quản lý xếp hàng.
• Giải pháp chuyển đổi số bệnh viện.

VNC luôn cam kết mang đến những giải pháp ổn định, hiện đại và tối ưu chi phí cho khách hàng.

Kết Luận

Dự án triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại Bệnh viện Đa khoa huyện Hàm Yên – Tuyên Quang là một trong nhiều công trình tiêu biểu khẳng định năng lực của VNC trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp giải pháp quản lý xếp hàng chuyên nghiệp. Hệ thống không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh mà còn góp phần hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh trong tương lai.