Bảo trì tổng đài điện thoại

VNCTEL chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì đặc biệt, giúp hệ thống của khách hàng luôn hoạt động 24/24 không bị gián đoạn.
- Chúng tôi cung cấp một dịch bảo trì đặc biệt cho khách hàng với dịch vụ hoạt động 24/24 giúp cho hệ thống của khách hàng luôn hoạt động online không bị gián đoạn
- Có thiết bị thay thế cho mượn trong toàn bộ quá trình hệ thống của khách hàng bị sự cố phải bảo trì, sửa chữa./
- Có thiết bị thay thế cho mượn nếu hệ thống của khách hàng bị hỏng hoàn toàn.
- Với gói dịch vụ linh hoạt bảo trì, bảo dưỡng theo lần, theo tháng, theo năm...
- Với kinh nghiệm bảo hành bảo trì lâu năm + kinh nghiệm về phần cứng thiết bị tổng đài điện thoại
- Với số lượng lớn khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VNCTEL
- Với số lượng thiết bị backup sẵn có của VNCTEL luôn đảm bảo hoạt động không ngừng.
Quy trình bảo trì, bảo dưỡng hệ thống tổng đài
1. Bảo trì, bảo dưỡng đường dây.

- Vệ sinh thiết bị đầu cuối điện thoại.

- Vệ sinh đầu cáp

- Căng kéo lại hệ thông cáp.

- Đánh dấu, đánh số hệ thống đường cáp mạng.

- Đánh dấu, đánh số tủ cáp.

- Vệ sinh tủ cáp, làm lý lịch tủ cáp.

2. Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống tổng đài.

- Đánh dấu đánh số hệ thống vật lý của tổng đài (main, card mở rộng, module nguồn...).

- Vệ sinh các module card tổng đài bao gồm main chính, card mở rộng, card nguồn.

- Vệ sinh các mối nối card main tổng đài.

- Vệ sinh hệ thống cáp tiếp tổng đài.

- Đánh dấu, đánh số cáp từ tổng đài ra tủ cáp.

3. Nâng cấp tổng đài điện thoại

- Do nhu cầu kinh doanh mở rộng, các cty cần nâng cấp số máy nhánh cho nhân viên.

- Nâng cấp số máy lẻ cho nhân viên mới.

- Nâng cấp thêm đường bưu điện do nhu cầu liên lạc tăng lên chống tắc nghẽn đường truyền.