29/08/2024 12:15 | VNC QMS SOFT
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ trong lĩnh vực hành chính công, việc ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân đang trở thành xu hướng tất yếu. Một trong những giải pháp nổi bật chính là hệ thống xếp hàng tự động kết hợp đánh giá mức độ hài lòng.
Mới đây, Công ty TNHH VNC (VNCTEL) đã hoàn thiện việc sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS SOFT tại Bộ phận Một cửa phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
Hệ thống xếp hàng tự động là một giải pháp công nghệ giúp quản lý thứ tự phục vụ khách hàng một cách khoa học, minh bạch và hiệu quả. Thay vì phải xếp hàng thủ công, người dân chỉ cần lấy số và chờ đến lượt theo hướng dẫn trên màn hình.
Giải pháp này mang lại nhiều lợi ích:
Theo VNCTEL, hệ thống xếp hàng tự động hiện nay đã được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như: hành chính công, bệnh viện, ngân hàng, trung tâm dịch vụ…
VNC QMS SOFT là phần mềm trung tâm điều khiển toàn bộ hệ thống xếp hàng tự động, được phát triển bởi Công ty TNHH VNC với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ.
Phần mềm này đóng vai trò:
Đây chính là yếu tố cốt lõi giúp hệ thống hoạt động đồng bộ, chính xác và hiệu quả.
Hệ thống xếp hàng tự động được triển khai tại Bộ phận Một cửa phường Xuân Đỉnh bao gồm đầy đủ các thiết bị hiện đại:
1. Máy cấp số thứ tự (Kiosk)
2. Màn hình hiển thị trung tâm
3. Màn hình tại quầy giao dịch
4. Hệ thống âm thanh gọi số
5. Phần mềm quản lý trung tâm
Quản lý số thứ tự thông minh
Quản lý quầy giao dịch hiệu quả
Hiển thị thông tin linh hoạt
Báo cáo và thống kê chi tiết
Kết nối và tích hợp mạnh mẽ
Một điểm nổi bật trong dự án tại phường Xuân Đỉnh là việc tích hợp hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của người dân.
Cách thức hoạt động:
Nội dung đánh giá:
Lợi ích mang lại:
Hệ thống này giúp nâng cao tính chuyên nghiệp và tạo niềm tin cho người dân khi đến giao dịch.
Việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động tại phường Xuân Đỉnh mang lại nhiều lợi ích rõ rệt:
Đối với người dân
Đối với cán bộ
Đối với quản lý
Việc triển khai hệ thống xếp hàng tự động không chỉ là cải tiến nhỏ mà còn là bước đi quan trọng trong lộ trình:
Các địa phương đang ngày càng chú trọng đầu tư vào các giải pháp công nghệ như VNC QMS SOFT để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Công ty TNHH VNC (VNCTEL) là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực:
Với hơn 15 năm kinh nghiệm, VNCTEL đã triển khai hàng nghìn dự án trên toàn quốc, đặc biệt trong lĩnh vực hành chính công và y tế.
Việc triển khai hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS SOFT kết hợp đánh giá mức độ hài lòng tại Bộ phận Một cửa phường Xuân Đỉnh là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của chuyển đổi số trong hành chính.
Giải pháp này không chỉ giúp:
mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền hiện đại, chuyên nghiệp và minh bạch.
VNC QMS SOFT hoàn thiện triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại VietinBank CN Bắc Thăng Long
VNC QMS hoàn thiện lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động tại PGD Số 1 – CN VietinBank Đô Thành
VNC hoàn thiện lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động tại PGD Hà Tu – CN VietinBank Quảng Ninh
VNC Hoàn Thiện Lắp Đặt Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại PGD Hồng Hà – CN VietinBank Quảng Ninh
