08/05/2024 15:48 | VNC QMS SOFT
Trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ tại các cơ quan hành chính nhà nước, việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động đang trở thành giải pháp quan trọng giúp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, giảm áp lực cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
Mới đây, VNCTEL – thương hiệu thuộc Công ty TNHH VNC đã hoàn thiện sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai, tỉnh Sơn La. Dự án đánh dấu thêm một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương.
Tại các trung tâm hành chính công, số lượng người dân đến giao dịch mỗi ngày rất lớn. Nếu không có quy trình quản lý khoa học sẽ dễ xảy ra tình trạng chen lấn, mất trật tự, thời gian chờ lâu và khó kiểm soát hiệu suất làm việc.
Hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS SOFT được triển khai tại Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai giúp:
Toàn bộ hệ thống được thiết kế đồng bộ giữa phần cứng và phần mềm, đáp ứng tốt nhu cầu vận hành thực tế tại bộ phận một cửa hành chính công.
Trong dự án lần này, VNC đã sản xuất và lắp đặt đầy đủ các thiết bị chuyên dụng cho hệ thống xếp hàng tự động, bao gồm:
Danh sách thiết bị triển khai
| STT | Thiết bị | Số lượng |
| 1 | Kiosk lấy số thứ tự cảm ứng Mica VNCPR2 | 01 bộ |
| 2 | Máy in phiếu số thứ tự | 01 bộ |
| 3 | Phần mềm quản lý xếp hàng VNC QMS SOFT | 01 bộ |
| 4 | Màn hình LED hiển thị số trung tâm | 01 bộ |
| 5 | Màn hình hiển thị tại quầy giao dịch | 08 bộ |
| 6 | Bàn gọi số thứ tự tại quầy | 08 bộ |
| 7 | Bộ âm thanh đọc số tự động | 01 bộ |
| 8 | Máy tính điều khiển hệ thống | 01 bộ |
| 9 | Hệ thống mạng kết nối và phụ kiện | 01 bộ |
Hệ thống được cấu hình theo nhu cầu thực tế của Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai nhằm đảm bảo khả năng vận hành ổn định, liên tục và dễ dàng mở rộng trong tương lai.
Thiết bị kiosk lấy số thứ tự được thiết kế hiện đại với màn hình cảm ứng trực quan, giúp người dân dễ dàng thao tác lựa chọn dịch vụ cần giao dịch.
Kiosk hỗ trợ:
Thiết kế kiosk phù hợp với môi trường hành chính công, đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiện đại cho khu vực tiếp dân.
Hệ thống màn hình hiển thị được bố trí tại khu vực trung tâm và các quầy giao dịch nhằm giúp người dân dễ dàng theo dõi số thứ tự của mình.
Khi cán bộ nhấn gọi số tại quầy, hệ thống sẽ:
Điều này giúp hạn chế nhầm lẫn, tăng tốc độ phục vụ và giảm tình trạng tập trung đông người tại quầy tiếp nhận.
Phần mềm VNC QMS SOFT là trung tâm điều khiển toàn bộ hệ thống xếp hàng tự động.
Một số tính năng nổi bật gồm:
Phần mềm có giao diện thân thiện, dễ sử dụng và phù hợp với nhiều mô hình như:
VNC QMS SOFT hiện đang được triển khai tại nhiều cơ quan và tổ chức trên toàn quốc.
Việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động tại Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai mang lại nhiều lợi ích thiết thực:
Đối với người dân
Đối với cán bộ tiếp nhận
Đối với đơn vị quản lý
Công ty TNHH VNC là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Với hàng ngàn dự án triển khai trên toàn quốc, VNC luôn chú trọng:
Các sản phẩm của VNC được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, đảm bảo hoạt động bền bỉ và ổn định trong môi trường làm việc cường độ cao.
Dự án lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động tại Trung tâm Hành chính công huyện Quỳnh Nhai, Sơn La tiếp tục khẳng định năng lực triển khai và uy tín của VNCTEL trong lĩnh vực giải pháp hành chính công thông minh.
Việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ người dân mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và xây dựng mô hình cơ quan nhà nước hiện đại, chuyên nghiệp hơn trong giai đoạn hiện nay.
Hệ Thống Xếp Hàng Gọi Xe Tự Động Cho Nhà Máy RTD Hưng Yên | VNC QMS
Máy In Số Thứ Tự Độc Lập Cho Bệnh Viện Thanh Nhàn Hà Nội | VNC QMS SOFT
VNC Lắp Đặt Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Trung Tâm Y Tế Huyện Tủa Chùa Điện Biên
Máy In Số Thứ Tự Cho Phòng Khám Phi Phương Cẩm Phả Quảng Ninh | VNC QMS
Máy In Số Thứ Tự Dạng Kiosk Cho Phòng Khám Việt Đức Kim Sơn Ninh Bình | VNC QMS SOFT
Máy In Số Thứ Tự Để Bàn VNC PR1 Cho Bệnh Viện Than Khoáng Sản Hà Nội
Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Trung Tâm Hành Chính Công Tỉnh Hòa Bình | VNC QMS SOFT
Nâng Cấp Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Cho BV Bưu Điện Trần Điền Hà Nội | VNC QMS SOFT
Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Cho BVĐK Tỉnh Bắc Ninh – VNC QMS SOFT Triển Khai Chuyên Nghiệp
Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Cho HONDA Ô Tô Lào Cai | VNC QMS SOFT