Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Cho Bệnh Viện Phổi Hà Nội | VNC QMS SOFT

15/05/2024 17:43 | VNC QMS SOFT

VNC hoàn thiện sản xuất, cung cấp lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động sử dụng máy in số thứ tự để bàn với 1 quầy tiếp đón bệnh nhân tại bệnh viện Phổi Hà Nội

VNC Hoàn Thiện Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Bệnh Viện Phổi Hà Nội

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngành y tế đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ vào quy trình khám chữa bệnh đã trở thành xu hướng tất yếu đối với các bệnh viện và cơ sở y tế trên toàn quốc. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tối ưu hóa quy trình tiếp đón và giảm áp lực tại khu vực đăng ký khám bệnh, Công ty TNHH VNC đã hoàn thiện sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho Bệnh viện Phổi Hà Nội.

Dự án triển khai không chỉ giúp bệnh viện hiện đại hóa quy trình vận hành mà còn góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh chuyên nghiệp, văn minh và hiệu quả hơn trong thời đại công nghệ số.

Giải Pháp Xếp Hàng Tự Động Cho Bệnh Viện Hiện Đại

Tại các bệnh viện lớn, số lượng bệnh nhân đến khám mỗi ngày thường rất đông, đặc biệt tại các khu vực tiếp nhận hồ sơ, đăng ký khám, thanh toán và lấy kết quả. Điều này dễ dẫn đến tình trạng ùn tắc, chen lấn và thời gian chờ đợi kéo dài.

Hệ thống xếp hàng tự động do VNC triển khai tại Bệnh viện Phổi Hà Nội được xây dựng nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề trên với nhiều tính năng hiện đại như:

Cấp số thứ tự tự động theo từng dịch vụ khám chữa bệnh
Hiển thị số thứ tự tại quầy giao dịch
Gọi số bằng âm thanh tự động
Quản lý dữ liệu và thống kê lượt khám
Hỗ trợ phân luồng bệnh nhân khoa học
Tích hợp màn hình hiển thị trung tâm
Tối ưu thời gian phục vụ tại quầy

Việc áp dụng hệ thống lấy số tự động giúp bệnh viện giảm tải áp lực cho đội ngũ nhân viên tiếp đón, đồng thời mang lại trải nghiệm thuận tiện và chuyên nghiệp hơn cho người bệnh.

Các Thiết Bị Trong Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động

Dự án triển khai tại Bệnh viện Phổi Hà Nội được VNC đồng bộ đầy đủ các thiết bị phần cứng và phần mềm chuyên dụng, bao gồm:

Máy lấy số thứ tự tự động

Thiết bị kiosk lấy số được thiết kế hiện đại với màn hình cảm ứng thân thiện, giúp bệnh nhân dễ dàng lựa chọn dịch vụ cần thực hiện. Máy hỗ trợ in phiếu nhanh chóng, rõ ràng và hoạt động ổn định liên tục.

Màn hình hiển thị gọi số

Hệ thống màn hình LED hoặc Smart TV hiển thị số thứ tự đang phục vụ tại từng quầy giúp bệnh nhân dễ dàng theo dõi thông tin mà không cần chen lấn hoặc tập trung đông người.

Bộ gọi số tại quầy

Nhân viên y tế có thể thao tác gọi số nhanh chóng thông qua bàn phím gọi số hoặc phần mềm điều khiển trên máy tính, giúp quy trình phục vụ diễn ra chính xác và chuyên nghiệp.

Phần mềm quản lý xếp hàng trung tâm

Phần mềm VNC QMS SOFT hỗ trợ quản lý toàn bộ quy trình xếp hàng, theo dõi dữ liệu hoạt động, thống kê số lượt phục vụ và hỗ trợ quản trị hệ thống hiệu quả.

Lợi Ích Khi Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Bệnh Viện

Việc ứng dụng công nghệ xếp hàng tự động mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho cả bệnh viện và người dân.

Giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân

Người bệnh có thể lấy số nhanh chóng và chủ động theo dõi lượt phục vụ của mình thay vì phải đứng xếp hàng trực tiếp trong thời gian dài.

Nâng cao chất lượng phục vụ

Quy trình tiếp đón trở nên chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch hơn, giúp nâng cao hình ảnh hiện đại của bệnh viện trong mắt người dân.

Tối ưu vận hành cho bệnh viện

Hệ thống hỗ trợ phân luồng bệnh nhân hiệu quả, giảm tình trạng quá tải tại quầy tiếp nhận và giúp nhân viên tập trung hơn vào chuyên môn.

Hỗ trợ chuyển đổi số ngành y tế

Giải pháp xếp hàng tự động là một trong những bước quan trọng giúp các cơ sở y tế hiện đại hóa mô hình vận hành và xây dựng bệnh viện thông minh.

VNC – Đơn Vị Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Uy Tín Tại Việt Nam

VNCTEL - VNC QMS SOFT là một trong những đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và triển khai:

Hệ thống xếp hàng tự động
Hệ thống đánh giá mức độ hài lòng
Kiosk tra cứu thông tin
Hệ thống gọi số thứ tự
Hệ thống hiển thị trung tâm
Giải pháp chuyển đổi số cho bệnh viện và cơ quan hành chính

Với kinh nghiệm triển khai cho nhiều bệnh viện, ngân hàng, trung tâm hành chính công và doanh nghiệp trên toàn quốc, VNC luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, độ ổn định hệ thống và dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp.

Cam Kết Chất Lượng Và Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Trong quá trình triển khai hệ thống tại Bệnh viện Phổi Hà Nội, đội ngũ kỹ thuật của VNC đã thực hiện đầy đủ các hạng mục từ khảo sát, thiết kế, lắp đặt đến cấu hình và hướng dẫn sử dụng thực tế.

Hệ thống được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi bàn giao nhằm đảm bảo:

Hoạt động ổn định liên tục
Giao diện dễ sử dụng
Tốc độ xử lý nhanh
Khả năng mở rộng linh hoạt
Dễ dàng bảo trì và nâng cấp

Ngoài ra, VNC còn hỗ trợ bảo hành, bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng giúp khách hàng yên tâm trong quá trình sử dụng.

Xu Hướng Ứng Dụng Hệ Thống Xếp Hàng Trong Ngành Y Tế

Hiện nay, nhiều bệnh viện và trung tâm y tế trên cả nước đang từng bước đầu tư các giải pháp tự động hóa nhằm cải thiện trải nghiệm người dân và nâng cao hiệu quả quản lý.

Các hệ thống xếp hàng thông minh không chỉ giúp giảm tải áp lực cho khu vực tiếp đón mà còn tạo nên môi trường khám chữa bệnh văn minh, hiện đại và chuyên nghiệp hơn.

Việc Bệnh viện Phổi Hà Nội lựa chọn triển khai hệ thống xếp hàng tự động của VNC là minh chứng cho xu hướng ứng dụng công nghệ mạnh mẽ trong ngành y tế hiện nay.