VNC QMS Hoàn Thành Lắp Đặt Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Phường Phước Lộc, La Gi, Bình Thuận

Trong xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ tại các cơ quan hành chính, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và phục vụ người dân đang trở thành yêu cầu tất yếu. Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tối ưu quy trình tiếp nhận hồ sơ và giảm áp lực tại khu vực giao dịch, VNCTEL đã hoàn thiện dự án sản xuất, cung cấp và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS tại phường Phước Lộc, thị xã La Gi, tỉnh Bình Thuận.

Dự án không chỉ đánh dấu bước tiến trong quá trình hiện đại hóa mô hình tiếp dân tại địa phương mà còn tiếp tục khẳng định năng lực triển khai thực tế của Công ty TNHH VNC trong lĩnh vực hệ thống xếp hàng tự động tại Việt Nam.

Giải pháp xếp hàng tự động hiện đại cho cơ quan hành chính

Hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS được triển khai tại phường Phước Lộc nhằm hỗ trợ công tác tiếp dân, xử lý hồ sơ hành chính và điều phối lượt giao dịch khoa học hơn. Thay vì hình thức xếp hàng thủ công truyền thống gây mất trật tự và khó kiểm soát, người dân chỉ cần thao tác đơn giản trên kiosk lấy số để nhận số thứ tự và chờ được gọi đến quầy giao dịch.

Toàn bộ hệ thống được thiết kế đồng bộ bao gồm:

• Kiosk lấy số thứ tự cảm ứng
• Máy in phiếu tự động
• Màn hình hiển thị số thứ tự trung tâm
• Màn hình hiển thị tại quầy
• Bộ gọi số tại quầy giao dịch
• Phần mềm quản lý xếp hàng VNC QMS SOFT
• Hệ thống âm thanh thông báo gọi số

Giải pháp này giúp quy trình phục vụ trở nên chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại hơn, đồng thời hỗ trợ cán bộ dễ dàng quản lý lượng người đến giao dịch mỗi ngày.

Tối ưu trải nghiệm người dân khi đến giao dịch

Một trong những lợi ích nổi bật của hệ thống xếp hàng tự động là giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi và hạn chế tình trạng chen lấn tại khu vực tiếp dân.

Khi đến làm thủ tục hành chính, người dân có thể:

• Chọn đúng dịch vụ cần thực hiện
• Nhận số thứ tự nhanh chóng
• Theo dõi số đang phục vụ trên màn hình
• Chủ động thời gian chờ
• Được gọi số bằng âm thanh rõ ràng

Việc áp dụng hệ thống công nghệ giúp tạo môi trường làm việc văn minh, hiện đại và nâng cao mức độ hài lòng của người dân khi đến liên hệ công tác.

Đặc biệt, phần mềm VNC QMS SOFT còn hỗ trợ thống kê dữ liệu giao dịch, thời gian phục vụ và lưu lượng người dân theo từng khung giờ. Đây là cơ sở quan trọng để đơn vị quản lý đánh giá hiệu quả hoạt động và tối ưu quy trình tiếp nhận hồ sơ trong tương lai.

VNC QMS – Giải pháp “Make in Vietnam” được triển khai trên toàn quốc

Với hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và viễn thông, Công ty TNHH VNC hiện là một trong những đơn vị tiên phong nghiên cứu, sản xuất và triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại Việt Nam.

Các giải pháp của VNC đã được triển khai rộng rãi tại:

• UBND các cấp
• Trung tâm hành chính công
• Bệnh viện và trung tâm y tế
• Ngân hàng
• Bưu điện
• Trường học
• Doanh nghiệp và tổ chức dịch vụ

Không chỉ cung cấp thiết bị, VNCTEL còn triển khai giải pháp tổng thể từ tư vấn, khảo sát, thiết kế, lắp đặt cho đến bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài.

Việc dự án tại phường Phước Lộc được hoàn thiện đúng tiến độ tiếp tục cho thấy khả năng triển khai nhanh chóng, chuyên nghiệp và phù hợp với nhu cầu thực tế của từng đơn vị hành chính địa phương.

Hệ thống hoạt động ổn định, giao diện dễ sử dụng

Một trong những ưu điểm nổi bật của hệ thống VNC QMS là giao diện trực quan, dễ sử dụng cho cả cán bộ vận hành và người dân.

Kiosk lấy số được thiết kế màn hình cảm ứng thân thiện, hiển thị rõ ràng các dịch vụ để người dùng thao tác nhanh chóng. Phần mềm quản lý có khả năng:

• Phân luồng dịch vụ
• Quản lý nhiều quầy giao dịch
• Tùy chỉnh giao diện hiển thị
• Thống kê báo cáo tự động
• Kết nối hệ thống đánh giá hài lòng
• Quản lý dữ liệu tập trung

Ngoài ra, thiết bị được sản xuất trên dây chuyền hiện đại với độ ổn định cao, phù hợp hoạt động liên tục trong môi trường hành chính công.

Góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương

Trong bối cảnh các địa phương đang đẩy mạnh cải cách hành chính và xây dựng mô hình chính quyền điện tử, việc ứng dụng hệ thống xếp hàng tự động mang lại nhiều giá trị thiết thực.

Dự án tại phường Phước Lộc không chỉ giúp nâng cao hiệu quả phục vụ mà còn góp phần:

• Chuẩn hóa quy trình tiếp dân
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp
• Giảm áp lực cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ
• Tăng tính công khai, minh bạch
• Hỗ trợ xây dựng môi trường hành chính hiện đại

Đây cũng là xu hướng đang được nhiều cơ quan nhà nước và đơn vị dịch vụ công trên toàn quốc ưu tiên triển khai nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong thời đại số.

VNCTEL – Đối tác uy tín trong lĩnh vực hệ thống xếp hàng tự động

Với hàng ngàn dự án đã triển khai trên toàn quốc, VNCTEL đang từng bước khẳng định vị thế là thương hiệu uy tín trong lĩnh vực hệ thống xếp hàng tự động “Make in Vietnam”.

Không ngừng nghiên cứu và cải tiến công nghệ, VNC QMS mang đến các giải pháp hiện đại, phù hợp với nhu cầu thực tế của từng đơn vị, giúp nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu trải nghiệm người dân.

Dự án triển khai tại phường Phước Lộc, La Gi, Bình Thuận tiếp tục là minh chứng cho năng lực sản xuất, thi công và triển khai thực tế của VNCTEL trong lĩnh vực công nghệ phục vụ hành chính công hiện đại.