Câu hỏi thường gặp
Có thể biểu quyết bằng điện thoại không? và Có cần mua thiết bị biểu quyết riêng không?
Hệ thống biểu quyết điện tử là gì?
Nên chọn Kiosk màn hình cảm ứng hay máy bấm nút cơ học cho đơn vị có lưu lượng khách bình dân, người lớn tuổi?
Cách sử dụng máy lấy số thứ tự đúng cách, đơn giản và hiệu quả?
Hệ thống xếp hàng tự động có thể phân luồng khách hàng không và có ưu tiên người già, phụ nữ mang thai không?
Giá hệ thống xếp hàng tự động bao nhiêu? Có những gói nào? Chi phí bảo trì hàng năm là bao nhiêu? Có mất phí phần mềm không? Có mất phí nâng cấp không? Có cho thuê hệ thống không? Có trả góp không? Bao lâu thu hồi vốn? Có chính sách bảo hành không?
Vận hành hệ thống xếp hàng tự động thì có cần nhân viên IT vận hành không?
Hệ thống xếp hàng tự động có thể mở rộng sau này không? và có chuyển địa điểm được không?
Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động có cần Internet không?
Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động có phải đi dây nhiều không?
Hệ thống xếp hàng tự động có thống kê lượng khách theo ngày?
Lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động mất bao lâu?
Hệ thống xếp hàng tự động có thể hoạt động 24/7 không?
Máy lấy số thứ tự có thể tích hợp màn hình cảm ứng không?
Hệ thống xếp hàng tự động có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không?
Hệ thống xếp hàng tự động có dễ sử dụng với người lớn tuổi?
Thời gian sử dụng trung bình của hệ thống xếp hàng tự động là bao lâu?
Máy lấy số tự động hành chính công là gì?
Các loại hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ phổ biến?
Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ hoạt động như thế nào?
Máy cấp số thứ tự bị lỗi không in được, nguyên nhân là gì?
Nên chọn máy in số thứ tự dạng đứng - Kiosk lấy số thứ tự của hãng nào?
Lựa chọn nhà cung cấp hệ thống xếp hàng uy tín?
Kiosk lấy số thứ tự là gì và lợi ích của máy lấy số tự động?
Những chỉ số nào thường được sử dụng để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng?
Tại sao cần có hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng?
Quy trình lấy số thứ tự, gọi số diễn ra ra sao?
Hệ thống xếp hàng tự động gồm những thiết bị nào? Vai trò của từng thiết bị là gì?
Máy in số thứ tự của VNC có khả năng hoạt động liên tục trong thời gian dài không? , nếu máy gặp sự cố, thời gian khắc phục là bao lâu?
VNC cho tôi hỏi máy in số thứ tự dạng kiosk của công ty có thể hiển thị được bao nhiêu loại dịch vụ? Có thể tùy chỉnh giao diện màn hình không?
Máy in số thứ tự của VNC sử dụng loại giấy in nào? Có thể tùy chỉnh kích thước giấy in không? Tốc độ in của máy là bao nhiêu? Có ảnh hưởng đến tốc độ phục vụ khách hàng không?
VNC có mấy loại máy in lấy số thứ tự mà công ty sản xuất, ký hiệu là gì?
Có những ví dụ cụ thể về các doanh nghiệp đã sử dụng hệ thống xếp hàng tự động của VNC và kết quả đạt được?
Hệ thống xếp hàng tự động VNC Có thể tùy chỉnh giao diện và chức năng của hệ thống theo yêu cầu của khách hàng không?
Hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS SOFT có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo chi tiết không? Thời gian đáp ứng khi khách hàng gặp sự cố là bao lâu? Chính sách bảo hành, bảo trì của nhà cung cấp như thế nào?
Hệ thống xếp hàng tự động VNC QMS và VNC QMS SOFT có những tính năng nổi bật nào so với các đối thủ cạnh tranh?
Làm sao để chọn một máy lấy số thứ tự phù hợp cho một bệnh viện đa khoa?
Máy gọi số thứ tự là gì?
Giá máy lấy số thứ tự cho bệnh viện, giá hệ thống xếp hàng tự động cho bệnh viện?
Cách lấy số thứ tự khi đến ngân hàng giao dịch
Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng để lại thông tin, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
Gửi câu hỏi
Hỏi về cước phí khi sử dụng dịch vụ tổng đài V-PABX
Câu hỏi: Khi công ty tôi đăng ký sử dụng dịch vụ Tổng đài ảo (V-PABX) thì có phải trả cước phí bảo dưỡng tổng đài không?
Các gói cước ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định
Câu hỏi: VNPT Hà Nội có gói cước ưu đãi nào dành cho khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ĐTCĐ?
Cước phí dịch vụ điện thoại cố định khi khóa chiều gọi đi
Câu hỏi: Máy ĐTCĐ của tôi đã đăng ký khóa chiều gọi đi, sao hàng tháng tôi vẫn bị phát sinh 20.000đ cước phí dịch vụ?
Cước chuyển dịch trong cùng tòa nhà
Câu hỏi: Tôi muốn chuyển dịch máy ĐTCĐ sang phòng khác trong cùng một tòa nhà của cơ quan thì có mất cước phí không?
Thủ tục chọn số ĐTCĐ dễ nhớ
Câu hỏi: Tôi có nhu cầu hoà mạng dịch vụ ĐTCĐ và muốn đăng ký chọn một số máy đẹp, dễ nhớ thì thủ tục đăng ký như thế nào, có mất cước phí không?
Tôi muốn đăng ký hòa mạng dịch vụ Gphone và muốn mượn máy Gphone di động thì đăng ký ở đâu?
Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký hòa mạng dịch vụ Gphone và muốn mượn máy Gphone di động thì đăng ký ở đâu?
Cách báo hỏng dịch vụ ĐTCĐ qua hệ thống tự động
Câu hỏi: Đề nghị hướng dẫn cho tôi cách báo hỏng dịch vụ ĐTCĐ qua hệ thống tự động?
Tích hợp dịch vụ điện thoại cố định IMS và Internet VNN trên cùng một đường cáp quang
Câu hỏi: Cơ quan tôi có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ ĐTCĐ và Internet. Tuy nhiên, chúng tôi được trả lời tại địa ...
cắt đường dây liên lạc ngoại tỉnh
Câu hỏi: Cách đây hai tháng tôi phải sửa nhà nên nhờ con gái đến Bưu điện Trung tâm II xin cắt đường dây liên lạc ngoại ...
Tôi muốn lắp đặt một máy điện thoại cố định để tiện liên lạc với người thân, bạn bè nhưng chưa biết thủ tục thế nào?
Câu hỏi: Tôi muốn lắp đặt một máy điện thoại cố định để tiện liên lạc với người thân, bạn bè nhưng chưa biết thủ tục thế nào?
Tôi muốn khôi phục, tháo huỷ hợp đồng điện thoại cố định, việc này được tiến hành ở đâu và thủ tục như thế nào?
Tôi muốn thuê điện thoại cố định ngắn ngày
Câu hỏi: Tôi có công việc quan trọng rất cần đến điện thoại để tiện liên lạc. Tuy nhiên, tôi không có nhu cầu sử dụng ...
Dịch vụ gọi 1717 là gì?
Câu hỏi: Tôi được tặng một chiếc thẻ 1717, xin hỏi thẻ này là gì? Cách sử dụng có phức tạp không? Tôi đã thấy quảng ...
Ngăn chặn hiện tượng phát sinh cước quốc tế ngoài ý muốn
Câu hỏi: Gia đình tôi không quen biết ai ở nước ngoài, cũng chưa hề biết cách gọi điện thoại đi nước ngoài như thế nào. ...
Về việc chuyển dịch, sang tên hợp đồng điện thoại cố định
Câu hỏi: Việc chuyển dịch, sang tên hợp đồng điện thoại cố định được thực hiện như thế nào? Khi chuyển dịch máy ...
Thắc mắc về cuộc gọi thời lượng quá dài
Câu hỏi: Vì sao điện thoại di động của tôi lại nhận được cuộc gọi từ máy cố định từ chính cửa hàng của tôi vào ...
Giải pháp Call Center bằng tổng đài IP 3CX
Đề Xuất Giải Pháp: Khi sản phẩm là tương đồng và giá cả không chênh lệch nhau qúa nhiều. Khi khách hàng khó tính hơn trong ...
Hướng dẫn sử dụng tổng đài Panasonic kx-ns300
1) Khoá bàn phím ( Ext lock ) - To lock ( khoá ) : Nhấc máy -> Nhấn *77 -> 1 -> Tone -> đặt máy xuống . - To Unlock ( ...
Công ty TNHH TM-DV Tin Học ĐT-VT Tân Thanh
VNCTEL làm thầu phụ cho Công ty TNHH TM-DV Tin Học ĐT-VT Tân Thanh tại Sài Gòn về việc cung cấp lắp đặt hệ thống tổng đài ...
Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển Đất Việt
VNCTEL triển khai lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại Panasonic cho Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển Đất Việt tại tòa ...