26/08/2024 16:40 | VNC QMS SOFT
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ trong lĩnh vực y tế, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ nhằm nâng cao trải nghiệm bệnh nhân và tối ưu quy trình vận hành đang trở thành xu hướng tất yếu. Một trong những giải pháp nổi bật hiện nay chính là hệ thống xếp hàng tự động với kiosk lấy số thứ tự thông minh.
Mới đây, hệ thống VNC QMS đã hoàn thiện sản xuất và triển khai thiết bị kiosk lấy số thứ tự cho Trung tâm Y tế Than khu vực Mạo Khê (Quảng Ninh), góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và giảm tải áp lực tại các quầy tiếp nhận bệnh nhân.
Dự án triển khai kiosk lấy số thứ tự tại Trung tâm Y tế Than khu vực Mạo Khê là một trong những bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống tiếp đón bệnh nhân. Thiết bị được thiết kế chuyên biệt cho môi trường y tế với độ bền cao, khả năng vận hành ổn định và giao diện thân thiện với người dùng.
Hệ thống này cho phép bệnh nhân tự động lấy số thứ tự khi đến khám bệnh, từ đó giúp:
Theo thông tin từ nguồn chính thức, kiosk được tích hợp phần mềm VNC QMS SOFT, giúp quản lý và điều phối hàng chờ một cách hiệu quả.
Kiosk lấy số thứ tự là một thiết bị tự động được sử dụng phổ biến tại bệnh viện, ngân hàng, cơ quan hành chính… nhằm cấp số thứ tự cho khách hàng hoặc bệnh nhân khi đến giao dịch.
Thiết bị này thường được đặt tại khu vực sảnh hoặc cửa vào, cho phép người dùng thao tác trực tiếp trên màn hình cảm ứng để lựa chọn dịch vụ mong muốn và nhận phiếu số thứ tự.
Nhờ đó, toàn bộ quy trình xếp hàng trở nên khoa học, rõ ràng và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Hệ thống kiosk được VNC thiết kế tối ưu cho môi trường y tế với nhiều tính năng nổi bật, đảm bảo đáp ứng nhu cầu sử dụng thực tế.
1. Thiết kế hiện đại, bền bỉ
Thiết kế này giúp thiết bị vừa đảm bảo tính thẩm mỹ, vừa tăng độ an toàn trong môi trường đông người.
2. Màn hình cảm ứng thông minh
Kiosk sử dụng màn hình cảm ứng với giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho mọi đối tượng, kể cả người lớn tuổi.
Người bệnh chỉ cần chạm nhẹ vào màn hình để chọn dịch vụ và nhận số thứ tự ngay lập tức.
3. Tích hợp phần mềm VNC QMS SOFT
Phần mềm là “bộ não” của toàn hệ thống, giúp quản lý và điều phối số thứ tự một cách tự động.
Các tính năng nổi bật gồm:
Nhờ đó, hệ thống có thể linh hoạt đáp ứng nhiều mô hình vận hành khác nhau trong bệnh viện.
4. Máy in số thứ tự tốc độ cao
Kiosk được tích hợp máy in nhiệt giúp in phiếu nhanh chóng và rõ nét.
Thông tin trên phiếu bao gồm:
Việc này giúp bệnh nhân dễ dàng theo dõi và không bị nhầm lẫn trong quá trình chờ đợi.
5. Khả năng kết nối và mở rộng
Điều này giúp tạo nên một hệ sinh thái xếp hàng tự động hoàn chỉnh.
Quy trình sử dụng kiosk tại Trung tâm Y tế Mạo Khê được thiết kế đơn giản, nhanh chóng:
Toàn bộ quá trình chỉ mất vài giây, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho cả bệnh nhân và nhân viên y tế.
Việc ứng dụng kiosk lấy số thứ tự mang lại nhiều lợi ích vượt trội:
1. Giảm áp lực cho nhân viên y tế
Nhân viên không cần thực hiện việc phát số thủ công, từ đó có thể tập trung vào chuyên môn và chăm sóc bệnh nhân.
2. Tăng trải nghiệm người bệnh
Người bệnh chủ động lấy số, không cần xếp hàng dài, giảm cảm giác mệt mỏi và căng thẳng.
3. Nâng cao tính chuyên nghiệp
Hệ thống tự động giúp bệnh viện vận hành khoa học, minh bạch và hiện đại hơn.
4. Hạn chế chen lấn, mất trật tự
Việc cấp số tự động giúp loại bỏ tình trạng tranh giành thứ tự, đảm bảo công bằng cho tất cả mọi người.
5. Hỗ trợ chuyển đổi số ngành y tế
Kiosk là một phần quan trọng trong hệ sinh thái bệnh viện thông minh, góp phần thúc đẩy quá trình số hóa.
VNC QMS không chỉ cung cấp thiết bị mà còn là đơn vị phát triển phần mềm và giải pháp tổng thể.
Hệ thống của VNC được đánh giá cao nhờ:
Ngoài lĩnh vực y tế, giải pháp này còn được ứng dụng rộng rãi trong:
Trong thời gian tới, kiosk lấy số thứ tự sẽ tiếp tục được nâng cấp với nhiều công nghệ mới:
Những cải tiến này sẽ giúp nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng lên một tầm cao mới.
Việc triển khai kiosk lấy số thứ tự tại Trung tâm Y tế Than khu vực Mạo Khê là minh chứng rõ ràng cho xu hướng hiện đại hóa trong ngành y tế. Giải pháp này không chỉ giúp tối ưu quy trình vận hành mà còn nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân.
Với sự đồng hành của hệ thống VNC QMS, các đơn vị y tế hoàn toàn có thể xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả hơn.
VNC QMS SOFT Hoàn Thiện Sản Xuất & Lắp Đặt Kiosk Lấy Số Thứ Tự 24 Inch Cho Phòng Khám Quốc Tế TOMEC
VNC QMS Hoàn Thiện Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại PGD Văn Lâm – CN VietinBank Bắc Hưng Yên
VNC QMS triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại PGD Văn Giang – CN VietinBank Bắc Hưng Yên
VNC hoàn thiện hệ thống xếp hàng tự động tại PGD Khoái Châu – CN VietinBank Bắc Hưng Yên
VNC Hoàn Thiện Sản Xuất & Lắp Đặt Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Xã Khai Thái, Phú Xuyên, Hà Nội
