23/08/2024 11:29 | VNC QMS SOFT
Trong bối cảnh các bệnh viện công tại Việt Nam thường xuyên quá tải, việc ứng dụng công nghệ nhằm tối ưu quy trình tiếp đón bệnh nhân trở thành nhu cầu cấp thiết. Nắm bắt xu hướng đó, Công ty TNHH VNC đã hoàn thiện sản xuất và triển khai thành công 09 kiosk lấy số thứ tự VNC PR3.1 cho Bệnh viện Đa khoa khu vực Củ Chi – TP.HCM.
Dự án này không chỉ đơn thuần là cung cấp thiết bị, mà còn là một giải pháp tổng thể trong hệ thống xếp hàng tự động, giúp bệnh viện nâng cao hiệu quả vận hành, giảm áp lực cho đội ngũ y tế và cải thiện trải nghiệm của người dân khi đến khám chữa bệnh.
Việc triển khai kiosk lấy số thứ tự tại bệnh viện là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số ngành y tế, góp phần xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, chuyên nghiệp và hiện đại.

Trong dự án lần này, VNC đã tiến hành sản xuất và bàn giao 09 trụ kiosk lấy số thứ tự dòng PR3.1, được thiết kế chuyên biệt cho môi trường bệnh viện.
Các kiosk được bố trí tại nhiều khu vực khác nhau như:
Việc triển khai đồng bộ nhiều kiosk giúp phân luồng bệnh nhân hiệu quả, hạn chế tình trạng chen lấn, đồng thời tối ưu hóa quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ khám bệnh.

Dòng kiosk PR3.1 được VNC thiết kế với tiêu chí bền bỉ – hiện đại – dễ sử dụng, phù hợp với môi trường hoạt động liên tục tại bệnh viện.
3.1. Thiết kế và cấu trúc
Thiết kế này giúp thiết bị có độ bền cao, chống va đập tốt và dễ dàng vệ sinh – yếu tố rất quan trọng trong môi trường y tế.
3.2. Cấu hình phần cứng mạnh mẽ
Kiosk được trang bị cấu hình ổn định:
Cấu hình này đảm bảo hệ thống vận hành mượt mà, xử lý nhanh các thao tác lấy số và đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý.
3.3. Màn hình cảm ứng hiện đại
Kiosk sử dụng màn hình cảm ứng 24 inch Full HD, mang lại trải nghiệm trực quan:
Màn hình cảm ứng giúp bệnh nhân dễ dàng thao tác, lựa chọn dịch vụ khám chỉ với vài chạm đơn giản.
3.4. Máy in số thứ tự tốc độ cao
Thiết bị tích hợp máy in nhiệt chuyên dụng:
Khả năng in nhanh giúp giảm thời gian chờ, đặc biệt trong giờ cao điểm khi lượng bệnh nhân lớn.
Không chỉ dừng lại ở phần cứng, hệ thống kiosk VNC PR3.1 còn được tích hợp phần mềm quản lý xếp hàng chuyên dụng.
Phần mềm này cho phép:
Nhờ đó, bệnh viện có thể kiểm soát toàn bộ quy trình tiếp nhận bệnh nhân một cách khoa học và hiệu quả.
Theo thông tin từ VNC, hệ thống xếp hàng tự động còn giúp giảm thời gian chờ đợi và nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân, đồng thời hỗ trợ thu thập dữ liệu vận hành quan trọng.
Việc đưa vào vận hành 09 kiosk lấy số thứ tự mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho bệnh viện:
5.1. Giảm tải khu vực tiếp đón
Thay vì xếp hàng thủ công, bệnh nhân có thể tự lấy số nhanh chóng, giảm áp lực cho nhân viên lễ tân.
5.2. Tăng tính minh bạch và công bằng
Hệ thống gọi số tự động đảm bảo thứ tự rõ ràng, hạn chế tình trạng chen lấn hoặc ưu tiên không minh bạch.
5.3. Nâng cao trải nghiệm bệnh nhân
Người bệnh không cần đứng chờ lâu, có thể theo dõi số thứ tự và chủ động thời gian.
5.4. Tối ưu hiệu suất vận hành
Nhân viên y tế tập trung vào chuyên môn, thay vì xử lý thủ công quy trình tiếp nhận.
5.5. Xây dựng hình ảnh bệnh viện hiện đại
Việc ứng dụng kiosk và hệ thống xếp hàng tự động giúp bệnh viện nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, phù hợp xu hướng chuyển đổi số.
Với hơn 16 năm kinh nghiệm, Công ty TNHH VNC là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực:
VNC không chỉ cung cấp thiết bị, mà còn mang đến giải pháp toàn diện từ tư vấn, thiết kế, sản xuất đến lắp đặt và bảo trì.
Dự án triển khai 09 kiosk lấy số thứ tự VNC PR3.1 tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Củ Chi là minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực y tế.
Giải pháp này không chỉ giúp tối ưu quy trình vận hành, mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới mô hình bệnh viện thông minh trong tương lai.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp xếp hàng tự động cho bệnh viện, phòng khám hoặc cơ quan hành chính, hệ thống kiosk của VNC chắc chắn là lựa chọn đáng cân nhắc.
VNC hoàn thiện sản xuất máy in số thứ tự VNC PR1 cho UBND xã Thanh Mỹ – Sơn Tây, Hà Nội
VNC QMS triển khai hệ thống xếp hàng tự động tại Phòng khám Y học cổ truyền Tuệ Đăng Hà Nội
VNC Triển Khai Thành Công Hệ Thống Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Tại Xã Tân An Hội, Huyện Củ Chi
VNC QMS SOFT Hoàn Thiện Triển Khai Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Tại Bộ Phận Một Cửa Bộ Y Tế