Xin hướng dẫn cách sử dụng cho tổng đài siemens hipath 1150
Hỏi
Chào VNCTEL, công ty cho tôi xin hướng dẫn cách sử dụng cho tổng đài siemens hipath 1150
Trân trọng!
Lê Loan
Đáp
Chào chị! gửi chị hướng dẫn sử dụng cho tổng đài siemens Hipath 1150
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI SIEMENS HIPATH 1120, HIPATH 1150, HIPATH 1190
1, Gọi ra ngoàI (Outgoing call)
PT/SLT
Nhấc máy -> 9/0 -> Số máy cần gọi
(Pickup the handset + dial 9/0+ dial telephone number)
2, Gọi nội bộ (Internal call)
PT/SLT
Nhấc máy -> Số máy nội bộ
(Pickup the handset + dial extentions number)
3, Gọi bằng mã cá nhân (gọi bằng account code)
PT/SLT
Nhấc máy -> * 2 -> mã cá nhân -> 9 -> số điện thoại cần gọi
4, Truyền cuộc gọi (Transfer the call)
Trong khi đàm thoại: (In calling)
Máy chủ:
-> ấn thẳng số máy lẻ cần chuyển -> cúp máy (Hoặc ấn enter + số máy cần chuyển)
Máy thường:
ấn flash -> số máy cần chuyển -> cúp máy
5, Chuyển cuộc gọi khi đi vắng.
a. Chuyển tất cả các cuộc gọi đến.
Thiết lập:
Nhấc máy -> *1 1 -> Số máy cần chuyển cuộc gọi tới -> ấn nút enter
Vi du: chuyen cuoc goi toi may di dong: nhac may an *11 + 9 + so dien thoai can chuyen.
Huỷ:
Nhấc máy -> #1 1 -> ấn nút enter
b. Chuyển cuộc gọi khi bận hoặc không có người trả lời
Thiết lập:
Nhấc máy -> *1 2 -> Số máy cần chuyển cuộc gọi tới -> ấn nút enter
Huỷ:
Nhấc máy -> #1 2 -> ấn nút enter
6, Khoá bàn phím máy lẻ không cho người khác gọi
PT/SLT
Cài đặt:
Nhấc máy -> *66 -> Mã số ( 4 số ) -> cúp máy
Xoá cài đặt:
Nhấc máy -> #66 -> Mã số -> cúp máy
7, Cướp cuộc gọi đổ chuông tại máy lẻ khác
Nhấc máy -> *57 (hoặc *59) -> Đàm thoại bình thường
Phải kích hoạt nhóm phòng ban.
8, Đàm thoại hội nghị
a. Tại máy chủ (máy lập trình):
Thực hiện cuộc gọi ra ngoài hoặc trong khi đang đàm thoại
ấn nút entersau đó ấn số máy cần đàm thoại, khi máy cần đàm thoại nhấc máy ta ấn nút mũi tên dịch chuyển lên xuống bao giờ hiện lên conferencethi ấn nút enterlà được.
Nếu muốn tiếp tục thêm các máy khác thì ta tiếp tục ấn mũi tên di chuyển lên suống khi hiện lên add partythì ần entersau đó quay số cần callference khi máy kia nhắc máy lên ta ấn nút enter là song.
b. Tại các máy điện thoại thường.
Trong khi 2 máy đang đàm thoại ấn nút flashấn số máy cần đàm thoại, sau khi máy kia nhấc máy tiếp tục ấn nút flash sau đó ấn*3là ok.
9, Chuyển cuộc gọi vào hộp thư thoại khi đi ra ngoài.
a. Chuyển tất cả các cuộc gọi đến.
Thiết lập:
Nhấc máy -> *1 1 -> 200 -> ấn nút enter
Huỷ:
Nhấc máy -> #1 1 -> ấn nút enter
b. Chuyển cuộc gọi khi bận hoặc không có người trả lời
Thiết lập:
Nhấc máy -> *1 2 -> 200 -> ấn nút enter
Huỷ:
Nhấc máy -> #1 2 -> ấn nút enter
10, Cài đặt hộp thư thoại (khi dùng hộp thư thoại tất cả các máy phảI kích hoạt theo chu trình sau).
Nhấc máy : ấn số 200.
Nghe lời chào ấn password (Mặc định là: 1234)
Ghi lời chào: *80 đọc lời chào cá nhân kết thúc bằng phím #
Đổi password: 10 đánh password mới 2 lần (ví dụ: 1234 1234)
Nghe tin nhắn mới: ấn số 2
Nghe tất cả các tin nhắn:ấn số 3
Xoá tin nhắn: sau khi nghe tin nhắn: ấn 00
Trở về menu trước: ấn số 1
10, Ghi âm lời chào từ ngoài gọi vào tổng đài.
Tại máy 101.
Nhấc máy ấn *9531994
ấn 137
ấn 9 (để ghi âm)
ấn 04 (lời chào ban ngày)
Sau tiếng bip bắt đầu đọc lời chào
Khi đọc song bấm phím 1 để lưu lại
Muấn nghe lại lời chào bấm số 0
Bấm phím # để kết thúc và đặt máy
Trân trọng!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Hỏi đáp/bình luận
Hoặc đăng nhập qua
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
