Xin chào VNTEL. Hiện tại công ty tôiđang sử dụng tổng đài Panasonic KX-TDA600. Lúc trước khi số ngoài gọi vào số công ty sau đó bấm số máy lẻ thì cuộc gọi vẫn đổ vào số máy lẻ bình thường. Nhưng giờ thì không được. Vậy VNTEL có thể chỉ giúp tôi cấu hình để cuộc gọi từ bên ngoài khi gọi đến số công ty, sau đó bấm số máy lẻ cuộc gọi sẽ đổ vào số máy lẻ được không. Xin cảm ơn !
Nguyễn Mạnh Toàn
Chào bạn!
Trường hợp để gọi điện đến bấm trực tiếp máy lẻ thì bạn cần phải có lời chào tự động bạn nhé, tức là bạn cần ghi âm lời chào vào tổng đài và trong câu chào có hướng dẫn cho khách hàng biết muốn gặp bộ phận nào thì bấm máy trực tiếp để gặp bộ phận đó, vì bên bạn trước đã sử dụng rồi vì thế chắc tổng đài của bên bạn đã hỗ trợ tính năng trả lời tự động rồi, chính vì thế bạn chỉ cần ghi âm lại lời chào và cài vào là xong, bạn ghi âm và cài đặt theo hướng dẫn sau
Lưu ý cách ghi âm và cài lời chào trên kx-tda100d và kx-tda600 hoàn toàn giống nhau bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!