tổng đài panasonic D1232,máy số sáng rất nhiều đèn...

Chào bạn!

Trường hợp này của bạn thì bạn kiểm tra sự cố như sau

Trước tiên anh rút tổng đài điện thoại ra khỏi nguồn để khoảng 30 giây đến 1 phút sau đó cắm lại xem được chưa (nhiều trường hợp do quá tải dẫn đến bị lỗi)

nếu chưa được thì bạn kiểm tra xem điện thoại mà bạn đang báo lỗi có bị sự cố hay không bằng cách lấy điện thoại khác thay vào, nếu như điện thoại khác bị lỗi tương tự thì khả năng lỗi này do tổng đài, đối với tổng đài thì có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố như anh miêu tả có thể tại phần mềm hoặc phần cứng, về kiểm tra phần cứng khá phức tạp và yêu cầu có chuyên môn, bên anh chỉ kiểm tra được sự cố được dây ngoài tổng đài, anh thử kiểm tra toàn bộ hệ thông dây xem có bị chập chỗ nào không, cách kiểm tra nhanh nhất là ngắt kết nối toàn bộ là để mình điện thoại đang dùng để xem, nếu vấn không được thì bạn lỗi do tổng đài, với khách hàng tự làm chúng tôi tư vấn bạn reset tổng đài về trạng thái nhà cung cấp để kiểm tra và setup lại hệ thống, cách này mà vấn không được thì bạn nên mang tổng đài qua nhà cung cấp hoặc đơn vị cho chuyên môn để kiểm tra giúp bạn

Trân trọng!

VNCTEL