hiện công ty mình đang sử dụng tổng đà ipanasonic kx-tda 100 và có hai line vào là xxxxxx280 và xxxxxx281 khi line này bạn sẽ tự đẩy sang line kia, trước kia gọi cả 2 line thì vẫn có trả lời tự động giờ thì chỉ có line 280 trả lời được còn line 281 thì chỉ kêu tút ...tút (vẫn có tín hiệu khi gọi ra ngoài bằng cả 2 line ) . xin VNCTEL giúp mình giải quyết vấn đề này. trân thành cảm ơn!
Lê Văn Tú
Chào bạn!
Hiện tượng bạn miêu tả phần lớn là do đường dây từ nhà cung cấp vào tổng đài điện thoại đang mất kết nối và không thông với tổng đài, bạn đang gọi ra ngoài được là do chiếm vào trung kế vẫn đang kết nối và gọi vào thì gọi vào trung kế không kết nối nên dẫn đến hiện tượng bạn hiểu nhầm là do tổng đài, tuy nhiên nếu như bạn đã kiểm tra kỹ hai trung kế vẫn kết nối và có tín hiệu bình thường thì cần vào chương trình kiểm tra cài đặt xem đã cài lời chào cho cả hai trung kế hay chưa bạn nhé, cũng có khả năng trung kế đã bị đấu nhầm vào port khác và chưa kích hoạt lời chào cho port đó bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!