Chào VNC!
Nhờ công ty hướng dẫn giúp tôi trường hợp như sau
Hiện công ty tôi đang sử dụng tổng đài Panasonic KX-TDA100D, khi khách hàng gọi vào thì máy tôi đổ chuông đầu tiên, nhưng nếu trường hợp máy tôi đang sử dụng để nghe hoặc gọi nội bộ thì cuộc gọi đến máy tôi không nghe được nữa và máy gọi đến vấn đổ chuông, vậy làm cách nào để không bị mất cuộc gọi đến ạ
Trân trọng!
Thanh JCJ
Chào bạn!
Trường hợp này có các cách khắc phục như sau
1/ Ban nên để ít nhất 2 máy chỗ đồng thời đổ chuông hoặc vào một nhóm đổ chuông, khi máy này bận thì bạn nghe bằng máy kia và ngược lại
2/ Bạn sử dụng lệnh chuyển cuộc gọi khi máy bận tức là khi máy bạn bận thì khách gọi đến thì cuộc gọi đó được chuyển đến một máy lẻ khác trong tổng đài do bạn chỉ định
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
