Lựa chọn cấu hình tổng đài như thế nào là phù hợp?

Chào bạn!

Để lựa chon cấu hình cho phù hợp trước tiên bạn phải chú ý những vấn đề sau đây!

- Bạn sử dụng tổng đài nhằm mục đích chính là gì và dụng cho bao nhiêu người trong nội bộ tổng đài bên bạn (Số lượng máy lẻ bạn định kéo trong tổng đài), mục đích để chọn số lượng thuê bao (Ext) phù hợp

- Bạn sử dụng bao nhiêu đầu số điện thoại từ nhà cung cấp đến đơn vị mình (Các số điện thoại từ nhà cung cấp như VNPT, VIETTEL, FPT...) mục đích để chọn trung kế của tổng đài

- Ngoài những tính năng cơ bản trên thì bên bạn có cần yêu cầu thêm như hiển thị số gọi đến, trả lời tự động, về tương lai bên bạn có mở rộng thêm nhân sự hay không... Mục đích chon tổng đài cho phù hợp

- Điều quan trong là hãng tổng đài bên bạn cần và đơn vị cung cấp

Điều này là quan trong nhất bởi vì nếu chon những thiết bị tổng đài với chất lượng kém thì rắc rối từ tổng đài này mang lại nhiều khi không sử dụng còn hơn và đơn vị cung cấp cũng phải có uy tín và chất lượng, VNC gặp rất nhiều khác hàng vì thấy rẻ hơn một chút tiền mà chọn một đơn vị và sau đó đơn vị đó mất luôn, lỗi, sự cố của tổng đài gọi điện để họ đến sửa chữa không được cuối cùng phải chọn đơn vị khác sửa chữa, tính ra là còn đắt hơn

Trên đây là một số chia sẻ của chúng tôi cho hệ thống tổng đài của bên bạn

Trân trọng và chúc bạn tìm được đơn vị cung cấp phù hợp!

Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé