Cho mình hỏi về lỗi đổ chuông của tổng đài tes824. Thông thường thì khi có người gọi vào,tổng đài sẽ đọc câu chào disa,sau khi khách bấm phím 0 để gặp tư vấn viên thì tổng đài sẽ trực tiếp chuyển cuộc gọi sang cho máy lẻ trực tổng đài. Nhưng hiện tại thì con test824 của mình nhận cuộc gọi,khách hàng bấm phím 0 rồi,sau đó tổng đài đổ chuông gần chục lần,hồi chuông cuối cùng mới chuyển qua máy lẻ trực thuộc. Vậy cho mình hỏi làm sao để khắc phục sự cố này ạ! Cảm ơn bạn trước !
Đào Trung Tín
VNC QMS - VNC QMS SOFT
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!