Lỗi đầu số của tổng đài panasonic

Chào bạn!

Nguyên nhân sự cố của bên bạn thật ra rất đơn giản, hiện tại bên bạn đang đăng ký dịch vụ số chủ và nhóm trượt trung kế cho 3 đầu số mà bạn miêu tả là 6040, 6042, 6042 chúng tôi tạm thời  cụ thể như sau

Line 01 tương ứng với 6040, line 02 tương ứng với 6041 và line 03 tương úng với 6042 khi bạn gọi ra thì tổng đài ưu tiên chiếm trung kế cao nhất là CO3 nếu sử dụng 3 CO là CO1, CO2 và CO3 và bạn gọi vào máy bạn hiện lên là 6041 (Chú ý đồng thời chưa được có cuộc gọi đi hoặc đến nào tại đó nhé), tức là 6041 tương ứng với line03, tuy nhiên khi bạn đăng ký dịch vụ số chủ ví dụ số chủ là 6040 thì khi bạn gọi vào bất kỳ một đầu số nào trong 3 số thì cuộc gọi xẽ trượt đều trên 3 line và ưu tiên số chủ nhận đầu tiên, nhưng do đường dây ưu tiên line01 hoặc 02 không thông với tổng đài điện thoại nên bạn gọi vào không được cho dù gọi ra vẫn được, để kiểm tra điều này bạn chỉ cần lấy từng line một đang cắm vào tổng đài cắm trực tiếp vào điện thoại bàn, nếu thông thì line đó đang kết nối, nếu không thông thì line đó đang lỗi là gọi nhà cung cấp đến kiểm tra bạn nhé, cũng có thể có một khả năng là bên bạn có nhiều hơn 3 CO mà bạn cắm line vào CO đang khóa thì bạn cũng không nghe hoặc gọi được đâu bạn nhé

Trân trọng!

VNCTEL