Gửi VNCTEL, Công ty tôi đang dùng tổng đài Pansonic KX-TES824. Phòng kỹ thuật có tất cả 5 đầu số. Tôi muốn cầu hình như sau: Khi có khách hàng gọi tới nếu tất cả 5 đầu số phòng kỹ thuật đều bận thì khách hàng sẽ được nghe thông báo"Hiện tại các điện thoại viên đang bận..." Sau khi có một máy rảnh thì khách hàng sẽ kết nối tới máy đó. Để làm được chức năng như vậy thì tổng đài tôi đang sử dụng có đáp ứng được không. Nếu không được thì tôi cần đâu tư thêm thiết bị gì. Rất mong VNCTEL trả lời sớm giúp tôi. Cảm ơn VNCTEL nhiều. P/S: Nếu có thể gửi trả lời qua mail thì VNCTEL gửi qua email của tôi nhé: hoanglongutc@gmail.com. Cảm ơn rất nhiều.
Vũ Hoàng Long
Chào bạn!
Với tổng đài Panasonic KX-TES824 có thể đáp ứng được nhu cầu của bên bạn đó ạ, trường hợp này bên tổng đài gọi là voicemail tức là phát hộp thư thoại khi các máy đều bận, để làm được điều này bạn cần lắp thêm thiết bị voimail như DHG, EVN... hoặc lắp thêm Card voicemail cho tổng đài này là được bạn ạ
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
