chào vnc! tình hình là mình có mấy số máy không muốn nhận cuộc gọi trực tiếp từ disa . VNC hướng dẫn mình cài đặt tính năng này ở cả kx-tes824 và kx-tda thankyou ! ví du : có số 301 chẳng hạn khi khách hàng gọi vào bấm 301 sẽ ko đổ chuông mà sẽ đổ về lễ tân sau đó lễ tân chuyển máy đến .
sutech
Chào bạn!
Để khắc phục hiện tượng máy lẻ không muốn nhận cuộc gọi khi có lời chào tự động mà đổ trực tiếp vào máy lễ tân thì bạn nên thay nội dung lời chào của bên bạn, ví dụ trong lời chào cũ có câu " bấm số 301 gặp bộ phận A, bấm 102 gặp bộ phận B..." thì bạn chỉ cần ghi âm ngắn gọi lại không để chi tiết số máy lẻ trên lời chào đó nữa cụ thế như sau " Chào mừng quý khách đã gọi điện đến công ty A, xin mời quay số máy lẻ để gặp các phòng ban hoặc bấm số 0 để được trợ giúp, xin cảm ơn" sau khi khách hàng bấm số 0 thì cuộc gọi đó sẽ về máy lễ tân
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!