Chào VNC, Công ty mình có mua 1 tổng đài Panasonic TES 824, mình đã reset tổng đài này về mặc định trước khi cấu hình. Mình đã cấu hình thời gian, số máy lẻ... Hiện trạng là mình chỉ cho 1 máy lễ tân cắm vào Jack 1 và chỉ cho nó đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Mình có 6 đường bưu điện. Hiện tại mình muốn khi tối nhân viên làm xong về thì ai gọi vào tổng đài sẽ tự động chuyển máy cho số di động. mình có tham khảo và cấu hình lệnh 607 trên tổng đài. Rồi sau đó cấu hình 713 9 sđt # trên máy lễ tân luôn. Nhưng mình thử gọi vào không thấy nó chuyển ? cho mình hỏi mình làm sai hay tổng đài này không hỗ trợ lệnh 607 ? Mình phải giải quyết như thế nào ?
Võ Quyền
Chào bạn!
Bạn chắc chắn rằng đã thao tác đúng như hướng dẫn (http://vnctel.com.vn/hoi-dap/xin-huong-dan-call-forwarding-tren-tong-dai-dien-thoai-panasonic-824.html), có một chú ý là khi bạn kiểm tra xem thao tác đúng chưa thì bạn cần chú ý về thời gian, ví dụ bạn đang cái Call forward cho ban đêm mà bạn lại test khi tổng đài đang ở chế độ bạn ngày thì đương nhiên là không được, vi thế bạn kiểm tra về thời gian nữa bạn nhé
nếu vẫn không được bạn tiếp tục gửi câu hỏi chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tiếp
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
