Tôi đang sử dụng TES824, bị trường hợp là khách hàng gọi vào một trung kế, trung kế đó thỉnh thoảng mới nghe được lời chào mặc dù lúc đó Disa không đang rãnh. Còn lại các trung kế khác gọi tới vẫn nghe lời chào ok. Tôi thử rút line trung kế đó ra và gằn trực tiếp vào điện thoại bàn thì gọi tới vẫng nghe được lời chào.
Hà Duy Dũng
Chào bạn!
Trường hợp này của bên bạn là do bạn sử dụng nhóm trượt và số chủ, chính vì thế dẫn đến hiện tượng bạn rút trung kế ra khỏi tổng đài điện thoại nhưng khi gọi đến vẫn nghe lời chào bới vì khi bạn gọi vào số chủ thì cuộc gọi vấn bị trượt vào số mà đang cắm vào tổng đài chứ ko phải vào đường dây mà bạn cắm trực tiếp bạn ạ, trường hợp lời chào bạn phải cài trong lệnh 414 cho toàn bộ các trung kế ở chế đó DISA thì bạn sẽ nghe được lời chào, tuy nhiên do tổng đài này có 1 kênh lời chào nên đông thời một lúc chỉ có 1 lời chào cho cuộc gọi trước, còn cuộc gọi sau sẽ không nghe lời chào bạn ạ, nếu có vấn đề chưa hiểu cần hỗ trợ thêm về vấn đề này bạn liên hệ trực tiếp 0966 999 399
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!