Xin chào , VNCTEL, bên tôi đang dùng tổng đài TDA100 hiệ bị trục trặc như sau: Ở bên ngoài gọi vào đến phần trả lời tự động của tổng đài, làm theo hướng dẫn nhấn phím 0 ( để được trả lời, tư vấn..) thì thấy máy đổ chuông hoài không co người nhấc máy. Xin hỏi nguyên nhân bị sao, xin hướng dẫn cách khắc phục. trân trọng cảm ơn !
Nguyễn Thế Đông
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có thể máy trực của bên bạn đang bị mất tín hiệu hoặc tắt chuông hoặc không có người trực nên bạn không gặp được bạn ạ, thường bấm số 0 là về lễ tân bạn ra lễ tân kiểm tra xem tín hiệu có tốt không, nghe gọi bình thường không sau đó bạn nhờ người khác bấm số 0 kiểm tra xem có cuộc gọi vào máy lễ tân không nhé, bạn làm từng trường hợp với có thể biết nguyên nhân để khắc phục được bạn ạ
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!