Chào VNCTEL, Công ty tôi hiện sử dụng tổng đài panasonic kx-tes824, gồm 2 card 6 CO, 3 đường trung kế. Tôi muốn hỏi: Tôi muốn sử dụng 1 line trung kế cho mỗi một bộ phận riêng. VD: line 1 = kế toán (6 ext), 1 = nhân sự (6 ext), 1 = các bộ phận còn lại. Tôi có thể đăng ký trượt số cho 3 line được không? vd: bộ phận kế toán gọi ra ngoài 3 ext cùng lúc hoặc nhân sự gọi ra ngoài 2 ext, kế toán gọi 1 cùng lúc. Nếu được: thì lúc này số hiển thị khi gọi ra ngoài sẽ là số của bộ phận đó hay là số mượn line? Cảm ơn VNCTEL,
Lê Hoài Phương
Chào bạn!
Trường hợp này của bạn theo miêu ta tổng đài điện thoại bên bạn "gồm 2 card 6 CO, 3 đường trung kế" là sai về kỹ thuật bạn nhé, bạn tìm hiểu thêm về các Card mở rộng cho tổng đài tại mục tổng đài Panasonic KX-TES824 trên website bạn nhé, còn về câu hỏi sử dụng 1 line trung kế cho từng bộ phận thì bạn muốn sử dụng line trung kế đó cụ thể cho việc gì, ví dụ sử dụng cho khi gọi vào thì line 1 vào bộ phận kế toán, line 2 vào bộ phận nhân sự.... hoặc cho khi gọi ra ví dụ bộ phận kế toán khi gọi ra thì vào line 1, nhân sự gọi ra vào line 2...., bạn đang chia nhóm phục vụ cho gọi ra hay gọi vào ạ, nếu gọi sự dụng cho gọi ra thì không thể đồng thời 3 máy trong một nhóm có thể gọi được trên 1 line đâu ạ, chính vì thế để đồng thời gọi được thì bạn cần phải cho gọi ra trên 3 line và khi đó sẽ hiển thị 3 số khác nhau ở máy khách hàng, hoặc cũng có thể bạn đăng ký từ nhà cung cấp dịch vụ cho khi gọi ra ngoài thì chỉ hiển thị một số máy thôi
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!