Xin Chào, Cty mình đang sử dụng tổng đài điện thoại mã là KX-TDA100, với 8 Co bao gồm : 4 Co HCM (Port 1,2,3,4) và 4 Co của VNPT Long An (Port 5,6,7,8). 8 Co đều nhận cuộc gọi về cty. Hiện tại đang cấu hình để khi gọi ra ngoài chỉ sử dụng đầu số của HCM và nhấn số 9 để gọi ra ngoài. Sếp mới đưa ra yêu cầu là : - Khi nhân viên gọi số HCM thì vẫn sử dụng cách cũ là nhấn số 9 + số điện thoại cần gọi. - Khi muốn gọi số Long An thì nhấn số 8 + số điện thoại cần gọi - Mặc định khi gọi liên tỉnh khác hoặc di động thì sử dụng đầu số của HCM. Vậy để giải quyết vấn đề này thì cấu hình như thế nào ? Mình đang dụng phần mềm KXTDA 100 Maintenance Console kết nối với tổng đài để cấu hình. Rất mong sự giúp đỡ của VNCTEL.
Vũ Nhật Trường
Chào bạn!
Với tổng đài Panasonic KX-TDA100 thì theo yêu cầu của bạn thì bạn sử dụng chức năng Trunks Group, bạn cho các đấu số của HCM vào một Group và của Long An vào một Group, sau đó bạn cấu hình chiếm Group có các trung kế của HCM là 9 và chiếm Group của trung kế Long An là 8 bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEl
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!
