Công ty tôi đang dùng tổng đài TDA100. sử dụng 8 cổng trung kế, bấm gọi ra ngoài bằng phím 9. không hiểu vì sao gần đây hay bị tình trạng khi bấm gọi ra ngoài thì lại nghe được cuộc gọi khác đang kết nối, mong VNCTEL hướng dẫn cách khắc phục, xin cảm ơn.
Nguyễn Văn Hùng
Chào bạn!
Trường hợp này trước hết bạn cắm trực tiếp máy lẻ vào từng trung kế và thực hiện nghe gọi xem sự cố trên có phải từ nhà cung cấp dịch vụ không, sau bước đó bạn kiểm tra hệ thống cáp của đơn vị mình xem toàn bộ hệ thống có bị chập hay đứt hoặc bị ẩm không, nếu không phải bạn thực hiện reset lại tổng đài để sử lý vấn đề phần mềm sau khi bạn cài đặt lại và sử dụng nghe gọi lại xem còn hiện tượng trên không bạn nhé, nếu tất các khả năng trên đều không được thì bạn phải mang tổng đài qua trung tâm bảo hành hoặc thuê một đơn vị chuyên về tổng đài qua kiểm tra trực tiếp
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!