Nhờ máy anh hướng dẫn dùm: máy nội bộ không gọi ra ngoài được, khởi động lại tổng đài điện thoại gọi bình thường được 1 lúc, rồi lại không gọi ra ngoài được,
Đỗ Kiên Trung
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có thể do các nguyên nhân sau, bạn cần kiểm tra để tìm lỗi
Trước tiên bạn kiểm tra trung kế (Trung kế là tên gọi của số thuê bao mà bạn đăng ký với bưu điện), hiện tại bên bạn sử dụng bao nhiêu trung kế và kiểm tra xem có trung kế nào bị mất tín hiệu không ạ bởi vì nếu trung kế bị đứt và không thông vào tổng đài thì khi bạn bấm chiếm trung kế nếu vào đường dây này thì bạn sẽ không thể gọi được
Nếu như các trung kế kết nối tốt và không bị mất tín hiệu thì bạn vào phần mềm setup kiểm tra xem các cổng được gán trung kế được mở cả hay không, có cổng nào không có trung kế mà bạn vẫn để ở chế độ anable không
Nếu tất cả các vấn đề trên đều không phải thì bạn Reset lại tổng đài và cài đặt lại hệ thống, sự cố vẫn sảy ra thì do lỗi phần cứng bạn cần mang đi đến đơn vị chuyên môn để được hỗ trợ sửa chữa hoặc bảo hành
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!