Điện thoại lập trình hay còn gọi là điện thoại lễ tân, điện thoại tổng đài như điện thoại Panasonic KX-T7730, KX-DT333, KX-T7630, điện thoại Siemens Profiset 3030... ngoài những tính năng như những điện thoại nghe gọi bình thường khác thì điện thoại lập trình còn tích hợp thêm rất nhiều những tính năng riêng biệt và tiện dụng như lập trình cho tổng đài, kiểm soát cuộc gọi..., thường với những module tổng đài khác nhau thì có những kiểu điện thoại đi kèm khác nhau