Chào VNC, mình đang sử dụng tổng đài KX-TES824. Gần đây tổng đài của công ty mình bị lỗi như sau: 2 máy điện thoại đang đàm thoại thì 1 máy bất kỳ khi nhấc lên sẽ nghe được cuộc hội thoại ấy, hoặc máy điện thoại A gọi cho máy B, tuy nhiên vô tình một máy khác nhấc lên sẽ tự động chuyển cuộc gọi ấy đến máy này, còn máy B thì không có tín hiệu. Rất mong VNC tư vấn mình cách giải quyết với. Thanks VNC!
Lê Vân
Trả lời: VNC xin trả lời câu hỏi của bạn như sau: Theo chúng tôi, tổng đài của bạn đang gặp phải lỗi trong quá trình lập trình. Bạn có thể thao tác lệnh như sau:
Bước 1: Vào chế độ lập trình:
Thao tác: Không nhấc tổ hợp, bạn bấm phím * # 1234
Bước 2: (Đang ở chế độ lập trình) bạn bấm mã lệnh : 127 (trên mà hình sẽ hiển thị Pickup Group) -> SP-PHONE -> * -> MUTE(bạn chọn về Disable) -> STORE -> HOLD.
Chúc bạn thành công!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
Lại Tài - VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!