tổng đài điện thoại, lắp đặt tổng đài điện thoại, tong dai dien thoai gia re

Tong dai dien thoai, VNCTEL lắp đặt tổng đài điện thoại

Download tài liệu và phần mềm

hỏi đáp

Tìm kiếm sản phẩm
Từ khóa
Sắp theo
Quảng cáo
tổng đài điện thoại

Hướng dẫn cài đặt trượt số nội bộ cho tổng đài KX-TES824

Nhờ anh/chị giúp e cài đặt trượt số nội bộ. Công ty e hiện đang dùng 3 số A, B, C. Bình thường khi khách hàng đang gọi đến số A, nhưng số A bận thì sẽ tự động chuyển sang số B và 1 máy lẻ khác sẽ nghe; nhưng bây giờ khi số A bận thì lại k tự trượt số như thế. Mặt khác khi không số nào bận nhưng gọi đến số B và C thì lại k thấy đổ chuông, trong khi bên gọi vẫn nghe thấy tiếng đổ chuông. Cảm ơn anh/ chị nhiều!

Người hỏi: Nguyễn Thị Thanh Tâm

Trả lời: Bạn thao tác setup tổng đài theo hướng dẫn sau;
I. Vào chương trình lập trình hệ thống tổng đài điện thoại:
(Để lập trình hệ thống thì bàn lập trình phải gắn vào Port 1; Jack 01) Nhấn phím Program -> *#1234 ->” System No?” -> nhập mã lập trình theo hướng dẫn dưới đây:
Chú ý:Các lệnh sau đây tương đương với các phím trên bàn lập trình KX-T7730 hoặc KXT 7030 Next:tương đương với phím SP-Phone dùng để lật trang màng hình đi tới Select:tương đương với phím Auto Answer Store:Tương đương với phím Auto dial store End:Tương đương với phím Hold FWD:Dùng để di chuyển con trỏ đi tới CONF:Dùng để di chuyển con trỏ đi lui Redial:Dùng để lui trang màng hình trở lui II.  Xác định jack tương ứng với các máy nhánh của các phòng.
Thao tác:  Kiểm tra số máy nhánh cần cài đặt được phép gọi ra ngoài là Jack bao nhiêu?
Cách thực hiện:  (đang ở chế độ lập trình) Ấn mã lệnh 009, sau đó ấn phím  SP-PHONE, trên màn hình xuất hiện dòng chữ "Number plan :..." ấn tiếp phím Store, tiếp tục ấn phím SP-PHONE và lúc này trên màn hình điện thoại sẽ hiện thông số Jack tương ứng với số máy nhánh"Jack...:EXT:...", tiếp tục ấn phím SP-PHONE lặp lại nhiều lần để tìm các jack tương ứng với các số máy nhánh cần cài đặt.
Sau khi tìm và ghi lại các jack tương ứng với các số máy nhánh cần cài đặt, ấn phím HOLD để kết thúc lệnh 009.
(Ở bước này bạn kiểm tra xem jack tương ứng với số máy nội bộ bạn cần đưa vào nhóm trượt là jack nào?) III. Chế độ Hunting (đổ chuông vòng) :
Tìm máy rỗi trong nhóm đổ chuông
-          Nhập  600 ->bấm next -> Ext jack No ( 01 -> 24 ) nhập 01->24 chọn máy nhánh để nhóm trong một nhóm -> Ext group ( 1…8 ) nhập 1->8 chọn nhóm -> bấm Store để lưu -> bấm End kết thúc . ( Chọn các Ext cần tạo nhóm trượt nội bộ vào trong một nhóm .)
(Mặc định của tổng đài: tất cả các Jack đều thuộc nhóm 1, tuy nhiên ở bước này, bạn chọn các Jack tương ứng với các số cần  nhóm về 1 nhóm)
-          Nhập 100 -> bấmNext -> Ext group No ( 1…8 )  nhập 1->8 chọn nhóm máy nhánh -> bấm Select chọn  Enable/ Disable  -> bấm Store lưu -> bấm End kết thúc . ( Chọn Group Ext (vừa lập ở trên) dùng Hunting tưong ứng với lệnh 600 ) .
(Ở bước này, bạn cho nhóm gồm các số  vừa tạo ở trên về chế độ Enable)
-          Nhập101 -> bấm Next -> Ext group ( 1…8 ) nhập 1-> 8 chọn nhóm máy nhánh -> bấm Select  chọn Circular ( chế độ đổ chuông vòng)  -> bấm Store lưu -> bấm End kết thúc
-          Nhập 414 ( chế độ ngày ) -> bấm Next -> Outside line No(1…8/*) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc tất cả các C0 -> bấm Select chọn   Normal/DIL/DISA1/DISA2/UCD (chọn DIL) -> Ext Jack No (01->24/*) nhập 01->24 chọn máy nhánh hoặc bấm “*” chọn tất cả máy nhánh -> bấm Store lưu ->bấm End  kết thúc. ( Chọn DIL cho EXT jack thấp nhất trong nhóm )
-          Nhập 415 ( chế độ đêm ) -> bấm Next -> Outside line No(1…8/*) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc bấm “*” chọn tất cả C0 -> bấm Select  Normal/DIL/DISA1/DISA2/UCD (chọn DIL)  -> Ext Jack No (01…24/*) nhập 01->24 chọn máy nhánh hoặc bấm “*” chọn tất cả máy nhánh -> bấm  Store lưu ->bấm End kết thúc. ( Chọn DIL cho EXT jack thấp nhất trong nhóm  )
-          Nhập 416 ( chế độ trưa ) -> bấm Next -> outside line No (1…8/*) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc bấm “*” chọn tất cả các C0 -> bấm select   normal/DIL/DISA1/DISA2/UCD  (chọn DIL) -> Ext Jack No (01…24/*) nhập 01->24 chọn máy nha1nh hoặc bấm “*” chọn tất cả các máy nhánh -> bấm Store lưu -> bấm end  kết thúc. ( Chọn DIL cho EXT jack thấp nhất trong nhóm )
IV.  Mặt khác khi không số nào bận nhưng gọi đến số B và C thì lại k thấy đổ chuông, trong khi bên gọi vẫn nghe thấy tiếng đổ chuông.
Bạn cần kiểm tra lệnh 400, xem đã kết nối với 2 số B và C chưa?
Thao tác: (Đang ở chế độ lập trình)    Nhập 400 ->bấm Next -> outside line No ( 1…8/* ) nhập 1->8 để chọn C01-C08 hoặc “*” chọn tất cả C0 ->bấm Select  chọn  Connect hoặc No connect  ->bấm Store để lưu ->bấm End kết thúc . (Bạn cần xem 2 số B và C tương ứng được cắm vào CO nào trong tổng đài, Ví dụ: 2 số B, C đang được cắm vào vị trí CO 2 và CO3 của tổng đài, thì bạn cần kiểm tra xem CO2 và CO3 đã được connect chưa?).
Tiếp theo, bạn cần kiểm tra xem đã cài đặt đổ chuông máy nhánh cho 2 đường CO tương ứng với 2 số B và C chưa?
Thao tác (Đang ở chế độ lập trình) , Bạn nhập mã lệnh.
Chế độ ngày : ( theo thời gian trong chương trình 007 )
-          Nhập 408 -> bấm Next -> Outside line No ( 1…8/* ) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc bấm “*” để chọn tất cả C0 -> Ext jack No ( 01…24/* ) nhập từ 01->24 chọn máy đổ chuông hoặc bấm “*” chọn tất cả máy nhánh đổ chuông -> bấm Select chọn Enable / Disable-> bấm Store để lưu -> bấm End kết thúc.
Chế độ đêm : ( theo thời gian trong chương trình 007 )
-          Nhập 409 -> bấm Next -> Outside line No ( 1…8/* ) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc “*” chọn tất cả các C0 -> Ext Jack No ( 01…24/* ) nhập 01->24 chọn máy đổ chuông hoặc bấm “*” chọn tất cả các máy đổ chuông ->bấm Select  chọn Enable/ Disable-> bấm Store để lưu -> bấm End kết thúc .
Chế độ trưa : ( theo thời gian trong chương trình 007 )
-          Nhập 410 -> bấm Next -> Outside line No ( 1…8/* ) nhập 1-> 8 chọn C01-> C08 hoặc bấm”*” chọn tất cả C0 -> Ext Jack No ( 01…24/* ) nhập 01-> 24 chọn máy đổ chuông hoặc bấm “*” chọn tất cả các máy đổ chuông -> bấm select chọn Enable/ Disable  -> bấm Store để lưu -> bấm End  kết thúc.
(Tại các bước này, bạn chọn máy lẻ cần đổ chuông khi có cuộc gọi vào)
Nếu 2 bước trên bạn đã cài đặt mà vẫn không khắc phục được lỗi thì cần kiểm tra lại tín hiệu của 2 đường dây bưu điện tương ứng với 2 số B và C.
Chúc bạn thành công!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé

Trả lời bởi: lại Tài - VNCTEL

 

Gửi câu hỏi cho VNCTEL

Họ và tên
Tiêu đề câu hỏi
Nội dung câu hỏi
 

Những câu hỏi đã đăng

1. anh cho e hoi sao may chu kx- t7730 gọi lên cho một số máy con ko đc nhưng gọi ngược lại vẫn đc(Tiếp theo)

2. anh cho e hoi sao may chu kx- t7730 gọi lên cho một số máy con ko đc nhưng gọi ngược lại vẫn đc

3. Lập trình để gọi trực tiếp vào máy lẽ từ bên ngoài cho tổng đài Panasonic KX-TDA100

4. Thiết lập cho máy lẻ gọi ra ngoài ,cám ơn

5. cho minh hoi cach gan dss cho tong dai 1232

6. Làm thế nào để máy nhánh không đỗ chuông khi bân ngoài gọi

7. Xin hướng dẫn cách chuyển về chế độ ban ngày cho KX-T7730

8. huong dan lap dat he thong chuong cua co hinh

9. cach chuyen may nhanh cua tong dai panasonic 824

10. Làm thế nào để lấy lại mật khẩu cho tổng đài Panasonic KX-TES824

11. Cho tôi hỏi máy lẻ trong tổng đài KX-TES824 của tôi không gọi được ra ngoài

12. phan nhom goi ra, goi vao cho tong dai 824

13. Cách kiểm tra đường tín hiệu vào CO bị mất

14. Gọi ra ngoài bị báo gọi sai số điện thoại

15. Điện thoại KX-TS500 khi bấm gọi thì có tín hiệu lạ?

16. Gọi đến số máy nội bộ nhưng không đổ chuông nhấc lên không đàm thoại được

17. Lỗi gọi đến không đổ chuông nhưng nhấc lên vẫn nghe gọi bình thường?

18. khi tôi nhấc máy điện thoại KX-T7730 không gọi được nội bộ, bấm phím 9 gọi ra ngoài cũng không được?

19. Máy điện thoại Panasonic KX-T7730 tự nhiên phát nhạc

20. xin hướng dẫn cách khắc phục lỗi hồi chuông ở tổng đài Panasonic KX-TDA100

21. Lập trình để gọi trực tiếp vào máy lẽ từ bên ngoài cho tổng đài Panasonic KX-TDA100

22. tong dai kx-tda200, hiện tượng hồi chuông

23. Xin hướng dẫn cách Reset cho tổng đài Panasonic KX-TDA100D

24. TONG DAI KX-TES824 voi PITS-PGM No?

25. hướng dẫn khi nghe hết lời chào thì tự động chuyển về số tổng đài hay máy lễ tân

26. Hướng dẫn Reset tổng đài Panasonic KX-TES824

27. Xin hướng dẫn lắp đặt máy lẻ nội bộ cho tổng đài Panasonic KX-TES824

28. Xin hướng dẫn tạo đầu số 8 và đầu số 9 để chiếm trung kế gọi ra ngoài

29. Xin hướng cách lắp đặt điện thoại panasonic KX-T7730

30. cách sử dụng điện thoại trong khách sạn?

31. Xin hỏi cách đấu máy key và bàn giám sát cho KX-TDA200

32. Lựa chọn cấu hình tổng đài như thế nào là phù hợp?

33. Hoạt động của hệ thống xếp hàng tự động?

34. thời gian ghi âm lời chào cho tổng đài Panasonic KX-TES824 là bao nhiêu?

35. cach cai dat gio cho may panasonic kx- t7633

36. Tăng thời gian cho mỗi lời chào

37. huong dan cach cai bao thuc cho tong dai panasonic kx-tes824 ten may panasonic kx-t7730

38. Tư vấn tổng đài Panasonic KX-TDA600

39. Tổng đài điện thoại không dây

40. cách sử dụng điện thoại cổ Sixty

41. lỗi hồi chuông ở tổng đài Panasonic KX-TES824

42. xin hướng dẫn gán phím giám sát dss cho điện thoại 333

43. sử lý hồi chuông tổng đài pana TDA600

44. gioi thieu tong dai siemens 3800

45. cách bấm j11 cho máy tổng đài panasonic kx -t7630

46. Điện thoại IP cho tổng đài Hipath 4000 P2

47. Cho toi xin huong dan khai bao cong com rs232 cho tong dai tda 600?

48. Xin clip hướng dẫn lập trình tổng đài hipath 1150

49. Các ký hiệu trên máy điện thoại để bàn

50. Thiet lap tong dai dien thoai

51. Điện thoại IP cho tổng đài Hipath 4000

52. Xin hướng dẫn kết nối đàm thoại hội nghị (Conference) cho tổng đài Panasonic KX-TES824

53. Cần hỏi về phầm mềm tính cước tổng đài Panasonic KX-TDA100D?

54. lenh chiem trung ke cho tong dai panasonic?

55. Xin hướng dẫn kết nối đàm thoại hội nghị (Conference) cho tổng đài Panasonic KX-TDA100D

56. cach bat day cho dt ban?

57. cach dau noi may key cho tong dai panasonic

58. Lỗi bộ nhớ tổng đài TDA100

59. xin hướng dẫn tôi cách chặn cuộc gọi di động hay liên tỉnh từ máy nhánh cho tổng đài Siemens hipath 1150

60. xin cho hỏi cách cài đặt lời chào trong giờ làm việc và lời chào sau giờ làm việc cho tong dai Siemens hipath 1150

61. Cách đấu nối cáp nhiều đôi vào hộp cáp tổng?

62. số plan trong tổng đài tes824

63. Yêu cầu kỹ thuật về tổng đài Siemems Hipath 1190

64. line dien thoai

65. Xin hướng dẫn cài lời chào cho tổng đài Panasonic KX-TES824

Tắt hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ Hà Nội

- KD01 - (04) 44503168

- KD02 - (04) 44503168

hỗ trợ Sài Gòn

- KD01 - 0968 130 000

- KD02 - 0968 130 000

- Quản Lý - 0968 130 000

Hỗ trợ Kỹ Thuật

- Hà Nội - (04) 44503168

- Sài Gòn - 0968 130 000