Cho tôi xin hỏi cách giữ cuộc gọi từ bên ngoài vào với tổng đài KX-TDA100D : ví dụ bên ngoài gọi vào muốn gặp Giám đốc , Tiếp tân sẽ giữ cuộc gọi đó và đồng thời sẽ thông báo với GĐ, nếu GĐ đồng ý gặp thì tiếp tân sẽ chuyển cuộc gọi đó tới GĐ.
Tran Hung
Chào bạn!
Bạn thao tác như sau: khi khách gọi đến bạn nhấc máy lên và nghe máy, nếu như người gọi cần gặp giám đốc thì bạn chưa thực hiện chuyển máy mà bạn thao tác bấm vào phím HOLD (tạm thời ngắt cuộc gọi) và bạn thao tác bấm số máy lẻ của giám đốc nói chuyện, nếu như giám đốc cần gặp thì bạn thao tác cúp máy và bấm lại vào phím HOLD hoặc bấm vào phím đang sáng trên bàn DSS để rước lại cuộc gọi mà khách đang chờ sau đó chuyển máy như bình thường, nếu giám đốc không muốn gặp thì bạn báo giám đốc đang bận và bạn gác máy
Trân trọng!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!