Một số hư hỏng thường gặp trong quá trình sử dụng tổng đài, nếu bạn biết có thể sẽ dễ dàng hơn để khắc phục mà không cần nhờ đến các nhân viên kỹ thuật.
Khi gặp nhau, các đối tác thường xin số điện thoại, địa chỉ email, web, nick…của nhau. Nhưng trong tương lai không xa, các đối tác sẽ chỉ xin địa chỉ IP.