Cty mình đang xài tổng đài panasonic TDA-100d,khoảng 3-4 ngày gần đây máy của lễ tân liên tục nhận được cuộc gọi từ ngoài vào nhưng khi nhắc máy nghe thì lại không có tín hiệu gì hết.Mong VNCTEL hỗ trợ cho mình. Cảm ơn
Tiến đạt
Chào bạn!
Bên bạn có lời chào tự động khi khách hàng gọi vào không, có nhiều nguyên nhân dẫn đến trường hợp của bạn cần kiểm tra từng trường hợp một bạn nhé
1/ Nếu như bên bạn có lời chào tự động khi khách gọi vào thì rất có thể hiện tượng sảy ra với bên bạn là lỗi hỗi chuông, bạn tham khảo links sau để khắc phục
2/ Trường hợp bên bạn không có lời chào mà gọi vào đổ chuông trực tiếp thì có hai khả năng
- Lỗi phần cứng port trung kế có cắm số điện thoại cắm vào hoặc lỗi phầ cứng điện thoại lễ tân bạn thử thay trung kế qua port khác và thay điện thoại lễ tân khác xem có được không bạn nhé
- Có người gọi đến để trêu (Ít khi sảy ra)
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!