XIn chào, Tôi đang dùng tổng đài TDA 100, tôi cài đặt khi khách hàng gọi đến thì bấm số nội bộ hoajcc số 0 để đi vào tổng đài viên, nhưng như vậy điện thoại của tổng đài viên hay bị kẹt máy, khách bấm số 0 hay bị báo bận, vậy có cách nào để khắc phục ,như bật tính năng chờ cuộc gọi cho điện thoại tổng đài viên có dược không ? mong VNC hướng dẫn giúp, xin cảm ơn.
Nguyễn Văn Hùng
Chào bạn!
Giải pháp mà bạn đưa ra với tổng đài Panasonic kx-tda100 cần chưa đáp ứng được, tuy nhiên bạn cũng có thể cài đặt cho lễ tân hay điện thoại viên có ít nhất hai máy trở lên và cho các máy này vào một nhóm trượt, khi máy này bận thì cuộc đến sẽ trượt qua máy khác trong nhóm để tránh khả năng bị báo bận bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!