Chào VNCTel..! Xin phép cho mình hỏi? Hiện tại CQ mình đang dùng KX-Tes824 và có lấp thêm card KX-Tes82491!! Hiện mình đang sử dụng 3 số vào cùng nhóm trượt và cho vào 1 group.. gọi ra thì vẫn sử dụng đc 3 số bình thường.. nhưng khi có ng gọi vào thì chỉ có 1 số phát Disa còn nếu có người thứ 2, 3 gọi vào thì chỉ nghe tiếng đổ chuông?! Xin hỏi đó có phải do để vào cùng 1 group không ạ.. ad chỉ mình cách khắc phục với?!
Lê Quốc Chí
Chào bạn!
Mặc định tổng đài Panasonic kx-tes824 có hỗ trợ 1 kênh lời chào, tức là khi có 1 cuộc gọi vào thì có lời chào, nếu có cuộc gọi thứ 2 đồng thời thì cuộc gọi thứ 2 chỉ nghe tiếng chuông thôi, bạn đã lắp thêm 01 card kx-te82491 tưc là nâng cấp thêm được 1 kênh lời chào nữa thì tổng đài đáp ứng phát lời chào cho tối đa 2 cuộc gọi đồng thời bạn ạ, vì bên bạn lắp thêm mà không có thêm lời chào thứ 2 cho cuộc gọi đồng thời thì nguyên nhân do tổng đài chưa nhận Card kx-te82491 hoặc card này đang lỗi, chứ không phải lỗi do bạn khởi tạo nhóm trung kế đâu bạn nhé, bạn lưu ý lời chào cũng được gán cho toàn bộ các trung kế trong tổng đài bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!