Gần đây công ty tôi tổng đài TDA600 không gọi được ra ngoài, không báo bận, tút gì cả. Hệ thống nội bộ vẫn ok, từ ngoài gọi vào các máy nhánh, vẫn ok. Phải chăng do card trung kế?
Lê Nam Quảng
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có 3 khả năng có thể xảy ra, bạn kiểm tra từng khả năng một bạn nhé
1/ Khả năng có thể xảy ra lớn nhất
Do bên bạn có nhiều trung kế (Số điện thoại từ nhà cung VNPT, VIETTEL...) và khi bạn chiếm gọi ra (phím 9 hoặc phím 0) thì mặc định tổng đài chiếm từ cao xuống thấp, có thể trung ít nhất một trung kế ở cao nhất bị mất tín hiệu nên bạn chiếm gọi ra không được, còn nguyên nhân khi bạn gọi vào vẫn được là do bạn gọi vào số vẫn đang được kết nối nên vẫn được bạn ạ, bạn cũng có thể thử chiếm từng trung kế một để gọi ra nếu trung kế đang kết nối thì bạn gọi được, không kết nối thì bạn không gọi được, lệnh chiếm trực tiếp trung kế như sau
VNCTEL
1 bình luận
Hệ thống đang tải bình luận. Vui lòng chờ tron giây lát...
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!