tổng đài tda 200 bấm số 9 nhiều lần mới gọi ra ngoài được
Hỏi
tổng đài điện thoại tda 200 bấm số 9 nhiều lần mới gọi ra ngoài được. Em muốn hỏi các sử lý
Doanh
Đáp
Trả lời: VNC trả lời câu hỏi của bạn như sau:
Lỗi mà tổng đài bạn đang gặp phải, có thể xảy ra ở một số trường hợp sau:
1. Đường dây bưu điện (CO) của bạn bị lỗi(mất tín hiệu), khi bạn sử dụng nhiều đường trung kế..với thao tác bấm số 9 gọi ra ngoài. Khi đó tổng đài sẽ tự động chiếm trung kế từ cao xuống thấp cho bạn gọi ra ngoài. Do đó, khi bạn bấm số 9 có thể đã chiếm vào đường trung kế bị mất tín hiệu, như vậy sẽ không gọi được.
Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra tín hiệu của tất cả các đường trung kế. Nếu bị mất tín hiệu thì bạn cần báo với nhà cung cấp dịch vụ để được khắc phục.
2. Khi đã test xong và các đường trung kế của bạn đang hoạt động bình thường mà vẫn bị lỗi trên. Bạn cần kiểm tra lại phần lập trình cho tổng đài:
a, Bạn cần chuyển tất cả các đường trung kế về chế độ quay số DTMF.
b, Tại mục kiểm tra card trung kế, bạn cần khai báo các đường trung kế đang được đấu nối với tổng đài còn các đường trung kế tương ứng với các Port ko được đấu nối thì bạn OUS.
Chúc bạn thành công!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
Lại Tài - VNCTEL
Hỏi đáp/bình luận
Hoặc đăng nhập qua
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!