chào anh chị ạ. Hiện tại công ty em sử dụng tổng đài Panasonic KXTES824. Khi có cuộc gọi bên ngoài đến thì vẫn theo line ưu tiên. Nhưng khi thực hiện gọi ra bên ngoài thì lại không theo line ưu tiên ạ? Không biết vấn đề trên là lỗi gì của tổng đài ạ? Mong anh chị giải đáp giúp em với ạ Em cảm ơn
Trần Thị Thanh Loan
Chào bạn!
Cuộc gọi ra từ tổng đài Panasonic kx-tes824 thì khi gọi ra ngoài từ một máy nhánh chiếm trung kế (CO trên tổng đài) nguyên tắc ưu tiên chiếm từ trung kế cao xuống thấp, ví dụ bên bạn có 3 CO là CO1, CO2, CO3 một máy nhánh chiếm gọi ra ngoài thì mặc định chiếm trung kế CO3 trước bạn ạ, theo nguyên tắc đó bạn tự bố trí các đầu số để chiếm gọi ra ngoài cho phù hợp bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!