Tôi đang sử dụng tổng đài KX-N300, hiện tại đang gọi cho số điện thoại di động bình thường nhưng không gọi liên tỉnh được, vui lòng hướng dẫn giúp.
Đinh Nguyễn Hoàng Phúc
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có hai khả năng có thể xảy ra
1/ Trung kế hay còn gọi là đầu số từ nhà cung cấp như VNPT, VIETTEL đang bị lỗi cuộc gọi ngoại tỉnh, bạn có thể kiểm tra bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài viên của VNPT hay VIETTEL để họ kiểm tra hoặc bạn cắm điện thoại trực tiếp vào CO mà không qua tổng đài để thực hiện cuộc gọi ngoại tỉnh nếu không gọi được thì bạn liên hệ lên tổng đài viên, nếu vẫn gọi được bình thường thì bạn kiểm tra bước 2
2/ Máy lẻ của bạn bị cầm gọi ra ngoài
Bạn cần kết nối tổng đài vào máy tính và thực hiện cài đặt tổng đài trên giao diện website
bạn thực hiện việc kết nối theo hướng dấn sau
http://vnctel.com.vn/tin-tuc/huong-dan-ket-noi-tong-dai-panasonic-kx-ns300-voi-pc.html
Sau khi bạn kết nối thành công bạn làm tiếp theo tác
Bạn vào mục
- 4.Extention -> 4.1wired Extention -> 4.1.1 Extention setting ->Ext number-> Cos ( chọn cos cho từng Extention tương ứng với cos đã chọn trong level ở phần trên ) -> Apply -> OK . bạn tìm xem trong mục này máy lẻ bạn đang sử dụng gọi ngoại tỉnh ko được đang nằm ở COS vao nhiêu bạn nhé
sau đó bạn vào tiếp mục
- 2.System ->2.7 classof service->2.7.1 cos setting-> TRS/CO -> TRS Level -> chọn COS chứa máy lẻ bạn ghi nhớ ở trên đưa về level1 bạn nhé-> apply -> OK
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!