Vnctel cho mình hỏi là bên mình có thuê 8 đường line cho tổng đài điện thoại nhưng hiện tại khi gọi từ bên ngoài vào thì cứ 6~7 cuộc thì bị rớt 1 cuộc. Như vậy là do đường truyền hay do cấu hình trên tổng đài vậy? Cảm ơn !
nhatnv
Chào bạn!
trường hợp của bạn phần lớn và do rớt đường truyền hoặc có ít nhất 1 trong 8 thuê bao từ nhà cung cấp đầu số vào tổng đài đang bị mất kết nối, để khắc phục hiện tượng này bạn cần liên hệ với đơn vị cung cấp đầu số như VNPT, VIETTEL... qua kiểm tra từng đầu số một, chú ý cần rút đầu dây ra khỏi tổng đài và kiểm tra lần lượt từng đầu một bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!