công ty mình dùng tổng đài KX-TDA 100D. Hiện tượng là các cuộc gọi đi thì ok (bình thường). nhưng các cuộc gọi đến thì máy lễ tân không có chuông.chỉ có đèn đỏ báo kênh có tín hiệu đến thôi. nhấc máy lên cũng không thấy gì. Mong AD giúp đỡ ạ
nguyễn anh dũng
Chào bạn!
Trường hợp cuộc gọi đến có báo đèn từ là vẫn có kết nồi từ người gọi vào, tuy nhiên việc nhấc nên ko nghe thấy gì và không có chuông có thể do các nguyên nhân sau
1/ Máy điện thoại của bạn chưa tăng chuông lên hoặc hỏng chuông báo
Bạn tham khảo links sau để tăng chuông lên nhé
Nếu tăng hết cỡ mã gọi đến không có chuông thì nhiều khả năng điện thoại của bạn đang bị lỗi chông, cần thay thế sửa chữa
2/ Khi nhấc lên không nghe thấy gì bạn cần test kỹ có thể lúc đó người gọi đang ở nơi sóng kém hoặc họ đã ngắt kết nối ngay khi bạn nhấc tổ ống nghe, nếu test kỹ mà vẫn thấy hiện tượng trên thì có thể tay nghe hoặc điện thoại đã bị lỗi cần kiểm tra sửa chữa hoặc thay thế bạn nhé
3/ Không ngoại trừ nguyên nhân đường dây từ tổng đài đến điện thoại đang bị chập hoặc lỗi tổng đài (Ít khi sảy ra)
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!