Chào VNCTel cho e hỏi e có tổng đài KX-824 nhưng khi gọi số nội bộ trong cơ quan thì lai hay bị nhảy số khác, ví dụ số 105 phòng kế toán nhưng khi bấm số 105 thì lại nhảy qua phòng khác. xin hướng dẫn cách khắc phục chân thành cảm ơn
Lê Văn Phúc
Chào bạn!
Trường hợp này do hai nguyên nhân
1/ Có thể trong quá trình sử dụng tổng đài điện thoại bên bạn bị trôi trương trình vì thế các số mày lẻ làm mềm cũng bị quay về mặc định từ nhà sản xuất bạn ạ, bạn cần lập trình lại để lấy lại số máy lẻ bạn nhé
2/ Khả năng nay có thể là đúng hơn đó là do bên bạn sử dụng nhóm trượt và kích hoạt tính năng này, khi tính năng này kính hoạt thì bạn gọi đến một số máy lẻ nếu máy đó bận thì cuộc gọi đó bị trượt qua một máy lẻ khác đó bạn ạ, bạn tắt tính năng này theo hướng dẫn sau
http://vnctel.com.vn/hoi-dap/bo-truot-noi-bo-td-tes824.html
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!