I. Thời gian bảo hành.

Thời gian bảo hành tuỳ theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất ví dụ như

Bảo hành 15 tháng đối với hệ thống tổng đài điện thoại và máy fax thì như sau

      - Tổng đài Panasonic

      - Tổng đài NEC

      - Máy fax Panasonic

.......

II. Phương thức bảo hành.

  1. Cách thức bảo hành

      - Đối với tổng đài lớn hơn 24 máy lẻ: Bảo hành tại địa chỉ lắp đặt và có thiết bị thay thế cho mượn trong khi bảo hành hoặc sửa chữa

      - Và các thiết bị khác bảo hành tại Cty VNC

  2. Thời gian chờ bảo hành:

      - Với các sản phẩm khác: Thời gian bảo hành không quá 7 ngày (theo ngày làm việc)

Như trường hợp của anh thì anh ở ngoài các điểm trên thì có hai hình thức để làm việc

1. Nếu anh cần hàng ngay thì anh có thể ký và sác nhận đặt hàng theo mẫu của VNC và thực hiện thủ tục chuyển khoản theo sự thống nhất về giá giữa anh với VNC, sau khi anh chuyển xong anh có thể Fax UNC vào sđt: 04 36417407 để VNC xác nhận lần nữa và làm thủ tục chuyển hàng, chi phí vận chuyển bên khách hàng chịu

2. Nếu ký hợp đồng trước thì hai bên làm thủ tục như trong hợp đồng để làm việc

Trân trọng cảm ơn!