Xin chào, hiện nay mình đang sử dụng tổng đài điện thoại TDA100, tình trạng hiện nay là có 2 jack chỉ gọi nội bộ, không thể gọi ra ngoài, bấm số 9 xong nghe tín hiệu quay số, nhưng bấm bất kì số nào nữa thì cứ báo tín hiệu tút tút liên tục. Mình đã đổi số ext khác nhưng vẫn bị, nghĩa là bị tại vị trí jack đó chứ không phải bị tại số ext. Mình cũng kiểm tra COS, thì tất cả ext đều cấu hình giống nhau, và cắm ở jack khác thì sử dụng bình thường, chỉ máy nào cắm vào jack đó thì chỉ gọi đc nội bộ thôi. Mình rất bối rối chưa nghĩ ra cách khắc phục, rất mong được sự trợ giúp, xin cám ơn.
Nguyễn Cao Xuân Vinh
Chào anh!
Trong trường hợp anh nói hiện bên anh có 2 Jack không gọi được ra ngoài phải không anh, những trường hợp không gọi được ra ngoài và cách khắc phục như sau
- Hai Jack trên tổng đài anh đã để chỉnh lại cho về chế độ DTMF chưa
- Hai Jack trên hiện anh đã để Conect với trung kế chưa
- Liệu hai Jack trên trước bên anh có sử dụng mã cấm để gọi không nếu có mã cấm thì anh báo Setup bỏ đi
- Cuối cùng liệu khi bấm chiếm trung kế chắc chắc các trung kế của anh đang rỗi không???
Anh kiểm tra hết các khả năng trên xem có được không
Trân trọng cảm ơn anh!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
2 bình luận
Hệ thống đang tải bình luận. Vui lòng chờ tron giây lát...
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!