Cho tôi xin hỏi cách giữ cuộc gọi từ bên ngoài vào với tổng đài KX-T7730 : ví dụ bên ngoài gọi vào muốn gặp Giám đốc , Tiếp tân sẽ giữ cuộc gọi đó và đồng thời sẽ thông báo với GĐ, nếu GĐ đồng ý gặp thì tiếp tân sẽ chuyển cuộc gọi đó tới GĐ.
Andrea
Chào bạn!
Bạn thao tác như sau
Khi khác hàng gọi đến muốn gặp giám đốc bạn yêu cầu khách chờ chút đồng thời bấm vào phím HODL trên điện thoại KX-T7730, sau khi bấm vào phím HOLD thì khác hàng nghe nhạc chờ và bạn thực hiện gọi nội bộ như bình thường đến máy giám đốc nói chuyện xem có muốn gặp hay không, kết thúc cuộc gọi nội bộ với giám đốc xong bạn bấm vào HOLD hoặc phím sáng trên bàn giám sát để kết nối lại cuộc gọi với người đang chờ cuộc gọi, nếu như giám đốc ok gặp thì bạn bấm TRANFER để chuyển máy như bình thường bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!