Chào bạn, mình đang có 1 câu hỏi ,nhờ VNC giải đáp giúp. Hiện tại cty mình đang sử dụng tổng đài điện thoại nhưng ko lập trình gì cả. khi máy ngoài gọi vào thì tự động jack01 sẽ nhận. khi muốn chuyển thì chuyển cho người khác. Bây giờ cty mình có 3Co, mình muốn khi jack01 bận thì tổng đài sẽ tự động chuyển tới 1 jack nào đó mà mình muốn. Vậy phải làm thế nào. Rất mong được sự giúp đỡ của VNC. Cảm ơn nhiều
Đỗ Văn Nam
Trả lời: VNC trả lời câu hỏi của bạn như sau:
Có nhiều cách để đáp ứng yêu cầu của bạn, VNC hướng dẫn bạn cách đơn giản nhất như sau:
Thao tác: Tại máy lễ tân (được đấu nối với Jack 01) bạn nhấc máy sau đó bấm : 712 + số máy nhánh bạn cần chuyển cuộc gọi đến khi máy tại jack 01 bận + #.
Ví dụ: bạn cần chuyển tới máy 102 khi máy lễ tân bận. Thao tác: 712 102 #
Khi bạn không muốn chuyển nữa thì thực hiện thao tác : 710 #.
Chúc bạn thành công!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!