Chào anh. Bên tôi đang dùng tổng đài KX-T7730. dạo gần đây có hiện tượng khi bên ngoài gọi vào lễ tân và lễ tân muốn chuyển cuộc gọi sang số nội bộ thì không được. Anh giúp tôi khắc phục sự cố này với. Tôi xin cảm ơn, Trân trọng.
Đinh Văn An
Chào bạn!
Trường hợp này bạn cần kiểm tra các khả năng sau
- Thao tác của lễ tân chưa chính chuẩn, khi chuyển máy cần thao tác như sau
đang nói chuyện bấm TRANSFER + Số máy lẻ cần chuyển
- Có thể khi chuyển máy lẻ mà máy đó đang bận hoặc để kênh thì cuộc gọi không chuyển dc
Bạn cần theo dõi để loại trừ từng trường hợp bạn nhé
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!