Kính chào Quý công ty ! Hiện tại công ty chúng tôi đang sử dụng tổng đài điện thoại TDA 100 , Hnay tổng đài của chúng tôi có hiện tượng sau : Card status Báo đỏ , Máy lễ tân và tất cả các máy con trong hệ thống đều không có tín hiệu , (Tôi không hiểu biết về tổng đâì lắm)Vậy xin hỏi quý công ty có thể cho tôi biết đây là lỗi gì ? và cách khắc phục ra sao không ? Trân trọng cảm ơn quý công ty !
Nguyễn Thanh Bình
Chào bạn!
Trường hợp của bạn có hai nguyên nhân, có thể bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng
Trước tiên để kiểm tra xem lỗi bộ phận gì bạn cần reset lại tổng đài để tổng đài nhận lại card mở rộng KX-TDA0170 mà đang bị báo đỏ trên tổng đài bạn
bạn Click vào links sau để xem hướng dẫn reset tổng đài http://vnctel.com.vn/hoi-dap/xin-huong-dan-cach-reset-cho-tong-dai-panasonic-kx-tda100d.html
sau khi reset bạn chờ đến khi nào tất cả các đèn tín hiệu trên tổng đài báo xanh hết, nếu như card mở rộng báo xanh thì coi như đã khắc phục xong, nếu như card này vẫn báo đỏ thì bạn tháo ra lắp vào slot khác và reset lần nữa, nếu vẫn không được thì tổng đài của bạn đang bị lỗi phần cứng cần đưa qua các công ty chuyên về tổng đài kiểm tra sửa chữa
Trân trọng!
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!