Theo như mình biết là Card Disa KX-TES82491 khi gắn vào tổng đài thì tổng đài điện thoại sẽ hộ trợ 2 kênh:Tức là 2 số gọi điện thoại vô cùng lúc thì sẽ phát ra bản tin disa ở 2 máy.Và khi máy thứ 3 gọi vào thì không có disa.... Vậy có đúng không. Câu hỏi tiếp theo là trường hợp 1 công ty trong 1 thời điểm có 3 4 ...cuộc gọi cùng lúc gọi đến thì có cách nào giải quyết vấn đề này không... Nhờ VNC tư vấn dùm .
Anh BA
Cảm ơn anh đã đặt câu trả lời cho chúng tôi, VNC xin được trả lời câu hỏi của anh như sau!
Câu 1: Về Card KX-TE82491 là Card trả lời tự động có khả năng nâng cấp tổng đài lên 1 kênh và 2 cấp cho lời chào, bản thân tổng đài đã tích hợp sẵn cho anh 1 kênh DISA rồi, vì thế khi anh lắp thêm 1 kênh nữa là lên được 2 kênh đúng như anh đã hiểu, 2 kênh DISA tức là đồng thời một thời điểm có 2 cuộc gọi vào thì xẽ nghe lời chào, nếu có cuộc gọi thứ 3 đồng thời thì chỉ ưu tiên có lời chào cho 2 cuộc gọi kết nối trước thôi ạ, nhưng có một điều là sau khi nghe lời chào và kết nối đến máy lẻ và nói chuyện thì coi như tổng đài xẽ tiếp tục hỗ trợ lời chào luôn cho cuộc gọi tiếp đó
Câu 2: Nếu anh muốn sử dụng đồng thời nhiều lời chào thì có 2 cách, 1 là anh sử dụng hộp trả lời tự động bên ngoài như của DSG hay của EVM.., hai là anh sử dụng tổng đài có hỗ trợ nhiều kênh DISA hơn nhưng khả năng này thì anh phải thay mới tổng đài anh ạ
Trường hợp này của anh có gì chưa hiểu thì liên hệ lại với mình theo Mobile: 0966 999 399
Trân trọng
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!