Cty mình ( A ) có 1 hệ thống VOIP kết nối các nhà máy với nhau qua thiết bị voip gateway sử dụng IP tĩnh, sau đó đầu J11 nối với trung kế TDA 600, và khi dùng sẽ bấm phím 812 kết nối tới nhà máy B. ( còn nếu không nối với TDA 600 thì mình nối với ĐT bàn và chỉ cần bấm phím 12 là gọi được sang B ) Vậy cho mình hỏi cách thiết lập để khi voip gateway kết nối vào trung kế thì tất cả các máy nội bộ có thể bấm phím 8 rồi bấm 12 để có thể sử dụng được voip gateway gọi ra nhà máy B. Trước mình dùng bình thường theo mô hình mình nói trên vì lý do nên reset lại TDA 600. Mong VNCtel giúp đỡ. Xin cảm ơn Cty
Nguyễn Tử Hải
Chào bạn!
Theo câu hỏi của bạn thì mình tự hiểu là bên bạn sử dụng thiết bị voip ngoài và qua thiết bị này lấy tín hiệu analog cho vào trung kế của tổng đài Panasonic KX-TDA600, thật ra về thao tác của bên bạn theo mình hiểu thì trước kia bên bạn sử dụng lệnh 812 tức là chiếm trung kế số 12 của tổng đài panasonic kx-tda600 và trung kế này đang đấu vào đầu của thiết bị voip chính vì thế dù bạn có reset thì lệnh chiếm này vẫn thế nếu không gọi được nữa bạn kiểm tra CO12 xem đang để chế độ nào? bạn chuyển hết qua anable bạn nhé, không bị thay đổi gì cả, còn vấn đề bạn bấm phím 12 để gọi ra máy lẻ thì máy lẻ đó hiện nay bạn đang kết nối voip với máy lẻ số 12 của bạn nên khi bạn reset thì có thể máy lẻ đó bị về trạng thái mặc định thì bạn không gọi được nữa, bạn cần làm mềm lại số đó bạn ạ
vì câu hỏi của bạn chúng tôi chỉ mường tượng được như thế và hỗ trợ bạn được như vậy thôi bạn ạ
Trân trọng cảm ơn bạn!
Tái bút: Bạn Click vào "Like" ở dưới để hỗ trợ chúng tôi chăm sóc khác hàng tốt hơn bạn nhé
VNCTEL
Nếu bạn chưa thỏa mãn với thông tin tìm kiếm xin vui lòng để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ phúc đáp lại ngay!